HASS
(Manhammer)
8. Juli 2025 um 09:33
1
Hallo Schwarm,
könnt Ihr bei Euch bitte mal schauen, wann eine Bestandsänderung für Artikel an Amazon gesendet wird?
Wir hatten hier gerade:
Auftrag über Zalando: 07.07.2025, 15:28:06
Warenausgang gebucht: 08.07.2025, 06:54:56
Bestandsänderung an Amazon: 08.07.2025, 06:58
Liebe Grüße
Daniel
dirkdreher
(Shopmind - Dirk Dreher)
8. Juli 2025 um 10:21
2
Sind dabei auch die Artikel reserviert worden? Sieht ja nicht so aus? Oder Plenty verarbeitet es falsch.
DanaSD
(Dana)
8. Juli 2025 um 10:24
3
Das scheint genau das Problem - der Bestand wurde erst nach dem Warenausgang buchen an Amazon korrigiert gesendet.
dirkdreher
(Shopmind - Dirk Dreher)
8. Juli 2025 um 10:27
4
Das wäre auf jeden Fall für jeden Händler mit mehreren Marktplätzen ein echtes Problem.
Maik_H
8. Juli 2025 um 10:31
5
Also bei uns wird der Bestand (mit aktiven Angebotskatalog) reserviert und entsprechend an AZ gemeldet.
DanaSD
(Dana)
8. Juli 2025 um 10:33
6
Habt ihr mehrere Marktplätze?
sleunig
(Sven Leunig)
8. Juli 2025 um 10:39
7
Hey,
ich habe versucht es bei einem Kunden zu beobachten:
Auftrag von 11:44:26 Uhr
Herkunft: Mandant (Shop)
Keine andere Warenbewegung
Bestandsexport 11:54:53 Uhr
Randdetails:
Menge des Bestandsexport an Amazon ist auf 10 beschränkt
Mit der Reservierung ist der Netto-Bestand der Variante von 72 auf 71 geschrumpft
Sven von der webimpact® GmbH
www.webimpact.io
office@webimpact.io
+49 (0) 2974 77 999 99
DanaSD
(Dana)
8. Juli 2025 um 10:44
8
Kannst du mir sagen, wo du den Screenshot vom Bestandsexport gemacht hast?
Ich hab bei uns „nur“ im Feed des Angebotskataloges nachgeschaut.
sleunig
(Sven Leunig)
8. Juli 2025 um 10:48
9
Hey @DanaSD ,
du meinst meinen Screenshot aus dem Log?
Dieser stammt aus dem Log, und habe ich nur erhalten weil ich zuvor das LogLevel der Integration PlentyLegacy\Modules\Markets auf „Debug“ für einen Tag gesetzt habe.
Danach habe ich den 15-mintügen Job-Log Eintrag abgewartet und ausgewertet.
Sven von der webimpact® GmbH
www.webimpact.io
office@webimpact.io
+49 (0) 2974 77 999 99
Ich habe gerade den Thread von @DanaSD (ich vermute jedenfalls das du es bist) zu dem Thema im Service Desk Community Bereich gesehen. Ich musste mich mit dem Amazon Katalog bis jetzt noch nicht auseinandersetzen, aber Dana schrieb dort dass das Problem bei der Anbindung über den Katalog auftritt. Ist das in deinem Fall auch so @HASS ?
Es würde mich ja nicht wundern wenn da einfach vergessen worden wäre das die Reservierungen beim Bestandsabgleich berücksichtigt werden müssen.
Gruß Johannes
HASS
(Manhammer)
8. Juli 2025 um 15:26
11
Ich bin der Agenteur für Dana
Alles klar, dann war mein Beitrag größtenteils hinfällig
Was Auswirkungen des Amazon Kataloges angeht kann ich leider noch nicht weiterhelfen, bin aber gespannt welche Abgründe sich da auftun werden…
Gruß Johannes