Falsche Lieferzeit bei Amazon ausgepielt

Hallo,

wir haben mehrere Artikel die mit einer Bearbeitungszeit von 6 Werktagen an Amazon übermittelt werden sollen. Bei Amazon selber werden aber 2 Wochen ausgespielt.

Habt Ihr auch die Probleme und wisst vielleicht was man da machen kann?

Solltet Ihr davon noch nichts wissen prüft mal Stichprobenartig eure Angebote…

Möglicherweise hat es hiermit zu tun:

Gewinnen Sie das Vertrauen der Kunden durch pünktliche Lieferungen

Für ein hervorragendes Kundenerlebnis erwarten wir, dass Sie ab dem 15. Juli 2026 eine Rate pünktlicher Lieferungen (On-Time Delivery Rate, OTDR) von 90 % oder höher einhalten. Diese Kennzahl misst den Prozentsatz der Versand durch Verkäufer (FBM)-Einheiten, die am oder vor dem versprochenen „Lieferung bis“-Datum zugestellt werden. Ab dem 1. September 2026 können bei Nichterfüllung der in der Richtlinie festgelegten Anforderungen betroffene Angebote deaktiviert werden, oder Sie verlieren die Möglichkeit, neue FBM-Produkte anzubieten.

Amazon hat bei uns auch einfach die Bearbeitungszeit auf einen Tag gestellt, obwohl wir zwei Tage aktiv hatten.

Achtung: sehr viel Hate im seller forum, wie man es kennt. :smiley:
(Aktualisierung der FBM-Anforderungen für Amazon.de)

VG Leon

Danke wir konnten das Problem lösen wenn die Pünktliche Lieferungsrate unter 95% fällt erhöht amazon automatisch die Lieferzeit um 1 - 10 tage. Bei unter 90% droht ein Kontoverlust.