Ist der Filter +21 (Tagen) so richtig?

Hallo,
ich möchte nach dem Ein Kunde eine Rechnung & Erinnerungsmail bekommen hat und immer noch nicht gezahlt hat, den Auftrag wieder stornieren - meine Frage dazu:

Ist der Filter mit den +21 (Tagen) dann so richtig?
Oder muss ich da +6 (Tagen) eintragen, wenn das Zahlungsziel 14 Tage ist?

Der Kunde bekommt eine Rechnung - danach nach 14 Tagen eine Erinnerung mit Zahlungsziel 6 Tagen - zahlt er immer noch nicht. soll der Auftrag quasi nach den 21 Tagen ab Eingang storniert werden.

Danke und Gruß Dirk

Setze den Auftrag nach der Erinnerung doch einfach in einen anderen Status. So hat man eine bessere Übersicht.

Das mach ich ja, aber dazu muss der Filter erst mal richtig greifen und meine Frage war ja eben, ob nach den 21 Tagen dieser dann verschoben und storniert wird und ob ich was anderes eintragen müsste.

Gruß Dirk

Ich meinte den Statuswechsel nach dem Versenden der Erinnerungsmail :slight_smile:

zum Beispiel Status 3.01 - Zahl.erinnerung versendet

Ja schon klar, aber funktioniert das auch wenn ich +21 da eintrage?