ich habe eine Frage. Wir haben unsere eigene Marke und mehrere Otto Kataloge aktiv mit dem Hersteller. Mit den bisherigen Katalogen hatten wir keine Probleme, die Artikel zu OTTO zu exportieren.
Nun haben wir zwei neue Kataloge hinzugefügt in gleichen Kategorie Bereich. Obwohl diese fast identisch zu den funktionierenden Katalogen sind, bekommen wir beim Export folgende Fehlermeldung:
Leider verstehe ich das nicht ganz. Der Hersteller ist bereits mit ein paar hundert Artikeln bei OTTO aktiv. Laut der Fehlermeldung scheint es so, als ob im Bereich productSafety (Produktsicherheit) die Angaben fehlen.
Hat jemand eine Idee, wie ich dieses Problem lösen kann? Muss ich für die neuen Kataloge zusätzliche Herstellerinformationen (z. B. Name, Adresse, E-Mail und URL) eintragen?
das gleiche Problem habe ich auch mit neuen Katalogen.
→ Unter Artikel - Hersteller sind die EU-Verantwortlichen-Daten alle eingetragen.
→ einziger Unterschied zu anderen Katalogen ist: Verknüpft mit dem Channel-Map
→ Alle anderen Pflichtfelder / Felder korrekt befüllt
Ticket bereits eröffnet…!
Gruß Uli
KStaubus
(K. Staubus - dk communications GmbH & Co. KG)
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Guten Tag zusammen,
kann es ebenfalls bestätigen.
Bei neuen Katalogen tritt der Fehler auf. Bei uns ohne Channel Maps.
Ticket seit dem 15.09 offen.
Beste Grüße
K. Staubus
KStaubus
(K. Staubus - dk communications GmbH & Co. KG)
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Ich hatte ein Problem im Amazon Katalog, dass sich ähnlich zu eurem anhört. Feld verknüpft, aber Werte kommen nicht in den Export. War auch mit Channel maps erstellt. Hier die Antwort von Plenty. Vielleicht hilft euch das.
