Probleme Paypal Zahlungen

Payment PayPal
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Hallo,

ich habe eine Frage in die Runde, weil mir Plenty selbst leider keine hilfreiche Antwort gegeben hat.

Wir haben schon seit mehreren Monaten gelegentlich Probleme mit dem Paypal Checkout. Mehrere Kunden haben uns unabhängig voneinander geschrieben, dass sie nicht mit PayPal bezahlen können.

Der Bezahlvorgang bricht entweder mit einem Timeout ab oder die Kunden werden einfach wieder zurück in unseren Shop geleitet, statt zu PayPal. Das Ganze tritt sowohl am PC als auch am Handy auf.

In mehreren Fällen wurde sogar Geld per Kreditkarte abgebucht, aber die Bestellung wurde danach nicht abgeschlossen, weil sich die Verbindung aufgehängt hat.

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Kennt jemand dieses Problem?

Ich bin dankbar für jeden Tipp!

Viele Grüße

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Ja es kommt auch bei uns gelegentlich vor. mir ist zuletzt das Problem aufgefallen mit der Kreditkarte was Du beschrieben hast. Ich habe dazu aber kein Ticket aufgemacht weil ich vom Support nur noch genervt bin.

Was auch vorkommt ist das Bestellungen doppelt eingehen, allerdings nicht bei Paypal Zahlungen. Eine Lösung kenne ich leider nicht

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Hab jetzt einen Händler, bei dem es um Stripe PayPal geht. Aufträge fehlen.