Hallo Zusammen
Sehe ich das richtig, dass in Plenty Flow, Ereignisgesteuert, Tags als Auslöser (Wenn Tag „XY“) nicht möglich sind?
Finde nichts, das wäre der Oberhammer… unglaublich…
Danke und Grüsse
Hallo Lindi,
ich habe die Tags nur bei Zeitgesteuerten Flows für die Suche, als Filter gefunden.
Aber habe es noch nicht geschafft einen funktionierenden Flow zu bauen der alle 15 Minuten prüft ob Aufträge in einem bestimmten Status einen bestimmten Tag haben und dann z.B. ein Versandlabel zu erstellen.
Vielleicht hilft dir das ja was und du schaffst es und kannst mir weiterhelfen.
Ticket bei Plenty ist noch unbeantwortet.
Gruß
Ludwig
Bitte beachtet auch, dass es 2 verschiedene Filter für Tags gibt.
Bei mir hat nur einer funktioniert.
Hallo @Lindi
als Auslöser gibt es keinen TAG, das ist korrekt.
Allerdings gibt es diesen Filter in der Suche wie auch im Zweig.
D.h. als Auslöser musst Du einen der üblichen Filter nehmen (WA gebucht, Statusänderung, etc…)
Gruß Uli
Vielen Dank, liebe Uli!
Verstehe ich dich richtig, dass Tags tatsächlich nicht als Auslöser für einen ereignisgesteuerten Flow verwendet werden können?
Bei mir geht es darum, ein externes Tool über die API anzubinden. Dieses soll Tags erkennen können, die dann bestimmte Folgeaktionen auslösen – beispielsweise: Sobald Tag XY gesetzt wird, startet der entsprechende Flow. Den Auftragsstatus möchte ich dabei nicht verändern.
Gibt es dafür wirklich keine Möglichkeit? Oder hast du eine andere Idee, wie man so eine Automatisierung umsetzen könnte?
Hallo @Lindi
was ist denn der Auslöser um den TAG zu setzen?
Irgendwie muss der TAG ja an den Auftrag kommen…?
Gruß Uli
Ein Auslöser „Tag wurde gesetzt“ wäre schön, gibts aber tatsächlich nicht.
Wir kommen aber egtl ganz gut hin mit entweder zeitgesteuerten Flows, oder Auslöser Statuswechsel, und dann halt jeweils einen Filter auf Tags.
Wäre aber ein Feature-Request den ich unterstützen würde 
Danke, Uli! 
Vielleicht wird es mit einem konkreten Beispiel verständlicher:
Ich habe einen eigenen Messenger gebaut, in dem Kaufland und die anderen Marktplätze angebunden sind. Zusätzlich ist der Messenger über die API direkt mit Plenty verknüpft.
Ein typischer Fall: Ein Auftrag wurde versendet und befindet sich bereits im Endstatus. Der Kunde meldet über Kaufland eine Retoure, und ich möchte aus meinem Messenger heraus die Erstellung eines Gutschriftsauftrags und die anschliessende Verarbeitung in Plenty anstossen. Manuell würde ich dafür in Plenty einen Gutschriftsauftrag anlegen.
Über einen Statuswechsel des Originalauftrags möchte ich das aber nicht lösen, weil dieser dadurch seinen Endstatus verlassen würde.
Wie ihr auf den Bildern unten seht, habe ich im Messenger beispielsweise einen Button «Gutschrift». In den Einstellungen kann ich solche Buttons aktuell mit einem Status in Plenty verknüpfen. Ich suche nun eine andere Möglichkeit, eine Aktion in Plenty auszulösen, die ich genauso flexibel in diesen Einstellungen zuordnen kann.
Vermutlich könnte ich den Gutschriftsauftrag auch direkt über die API erstellen. Mir geht es aber vor allem um ein konfigurierbares Mapping: Ich möchte je nach Marktplatz und Aktion festlegen können, welcher Button verfügbar ist und welchen Prozess er auslöst – damit auch meine Mitarbeiter damit arbeiten können.
Meine erste Idee war deshalb, über die API einen Tag zu setzen, der dann einen entsprechenden Flow in Plenty startet. Das scheint ja leider nicht möglich zu sein.
Habt ihr eine andere Idee, was ich statt eines Status oder Tags als Auslöser verwenden könnte, sodass der Originalauftrag im Endstatus bleibt und ich die Zuordnung weiterhin flexibel im Messenger konfigurieren kann?
Ich habe gestern aus Versehen einen entfernen lassen. Eigentlich wollte ich nur, dass einer davon zur Unterscheidbarkeit umbenannt wird
Der Filter mit Operatoren wie „Auftrag ohne diesen Tag“ wurde dort fälschlicherweise angezeigt und musste entfernt werden, da er ausschließlich für Trigger gilt.
Ich habe Plenty gesagt, sie müssen Händler die den entfernten Filter nutzen informieren. Das wurde aber geflissentlich ignoriert.
Der verbleibende Filter für Auftrags-Tags in der Suche ist leider unbrauchbar. Ich brauche einen Filter der mir alle Aufträge gibt, die das Tag „VBG“ enthalten. Nur mit den den Operatoren Ist gleich (=) und Ist ungleich (=) muss ich bei 17 möglichen Auftrags-Tags 65.536 Kombinationen in der ODER Verzweigung anlegen.
