Ich vermute das es ein recaptcha Problem ist, ich meine das ich das damals beim Einrichten des Buttons auch schon mal hatte.. Aber ich weiß nicht mehr was ich gemacht habe, damit es wieder funktioniert.. Das ist ja auch schon fast ein halbes Jahr her
Ich hab jetzt mal ein Ticket erstellt bei Plenty, ich finde den Fehler einfach nicht…
Was mir sofort aufgefallen ist, dass auf der Seite mit dem Widerrufsformular rechts an der Seite kein reCAPTCHA Symbol ist, wie das z.B. auf der Kontaktformualr Seite zu sehen ist:
Widerrufsformular hat auch kein reCaptcha. ist rechtlich nicht so zulässig aus Datenschutzgründen. Plenty hat aber schon Tickets, dass Spam über das Formular kommt und damit die Händler auf fremden Personen unaufgefordert Emails senden.
Problem wurde an den Produktmanager übergeben und Ticket geschlossen