Hallo zusammen
Bei neuen Aufträgen von Kaufland, OTTO und Shopify wird bei uns automatisch der Zahlungseingang gebucht. Wenn wir eine Gutschrift erstellen, erfolgt hingegen keine entsprechende Zahlungsbuchung.
Muss man bei einer Gutschrift ebenfalls eine Zahlung buchen, damit der Vorgang in Plenty und für die Buchhaltung vollständig abgeschlossen ist? Ich nehme an, dass das notwendig ist, bin mir aber nicht sicher. Wir machen es immer seit 6 Jahren - mir gehts mehr darum, warum das nicht automatisch passiert oder passieren kann wie bei normalen Aufträgen
Falls ja, lässt sich das im neuen Plenty Flow automatisch auslösen, sobald das Gutschriftsdokument erstellt wurde? Ich finde dafür bisher keine passende Aktion.
Wie macht ihr das bei euch?
Gruss
Lindi