Hallo zusammen,
wir erhalten seit Mai sehr viele Bestellungen von Amazon Business EU SARL aus Luxemburg. Amazon tritt hier als zwischengeschalteter Käufer auf, d.h.:
- Ein Geschäftskunde bestellt das Produkt auf Amazon Business
- Amazon Business EU SARL kauft das Produkt bei uns
- Amazon verkauft es weiter an den Endkunden
- Wir versenden die Ware direkt an den Endkunden
Der Auftrag in plenty läuft auch erst einmal korrekt ein mit Rechnungsadresse Amazon Luxemburg und Lieferadresse des Kunden.
ABER: Wir nutzen den Amazon Umsatzsteuer-Berechnungsservice VCS von Amazon, d.h. Amazon schreibt die Endkundenrechnung. Und zwar auch bei diesen Bestellungen. Die Rechnungsdaten weichen dann aber bei der Rechnungsadresse ab, da gegenüber dem Kunden die Niederlassung Deutschland von Amazon auftritt.
Somit haben ich unterschiedliche Daten zur Rechnungsadresse in der Buchhaltung.
Zudem bin ich der Meinung, dass hier zwei Prozesse vermischt werden. Wir erhalten an anderer Stelle Aufträge von Amazon für den internationalen Weiterverkauf - dort argumentiert Amazon, dass sie die Rechnung nicht schreiben können, weil sie selbst bei uns einkaufen und sich nicht selbst eine Rechnung schreiben dürfen.
Aus meiner Sicht ist das hier der gleiche Fall.
Hat noch jemand von euch Probleme damit oder versteht diesen Prozess besser?
Danke euch, Kristin