habe mir die Preise und Tarife (Scale), sowie den Aktuellen Plan im Backend angeschaut, finde aber keine Info darüber, wie viele Plugin-Sets erstellbar sind. Kurzer Hintergrund: Kunde mit sehr vielen Sets (backups, supports etc) bei dem ich jetzt was testen müsste, kann aber kein neues Set anlegen weil die maximal-Anzahl erreicht ist. Vorm Tarif-Wechsel im September ging es noch, da hatte ich schon ein kleines Dev-Set angelegt, das aber Dummerweise wieder gelöscht nachdem es nicht mehr gebraucht wurde.
Müsste dem Kunden jetzt halt mitteilen was sein Limit ist und was ich da Löschen darf, kann aber dazu nichts finden, vllt bin ich auch einfach nur Blind weiß das zufällig jemand?
Bezüglich der Transparenz zu den Vertragsmodellen und der darin enthaltenen Anzahl an Pluginsets befinden wir uns aktuell intern im Austausch. Wir möchten diese Informationen sowohl für Partner als auch für Kunden abschließend klären und verständlich darstellen.
Für dein konkretes Anliegen muss sich der Kunde bitte direkt an das Account Management wenden, um die vertraglich vorgesehene Anzahl der Pluginsets zu besprechen und abzuklären. Wir können dir hierzu im Ticket leider keine verbindliche Auskunft geben. Du kannst dieses Ticket jedoch gerne als Referenz verwenden.
Ich hatte bis auf 5 Pluginsets alle gelöscht. Dann habe ich das 5. auch gelöscht und ich könnte ein neues Pluginset erstellen. (bei Scale, so meine Erinnerung)
weiß das zufällig jemand?