Hallo,
wir hatten dieses Problem vor einigen Jahren schon mal.
Wir lassen ein Kundendatenblatt über den Prozess drucken
Seit einiger Zeit erscheint bei Eingabe oder scann der eigentlich Varianten-ID immer eine Auswahl des gesamten Artikels bei dem man wählen muss - vorher kam direkt für die entsprechende Variante das Datenblatt
Es hatte damals soweit ich mich erinnern kann mit den Suchindex für Artikel zu tun. Hier wurde aber von unserer Seite her eigentlich nichts geändert.
Evtl kann mir jemand weiter helfen an was das liegen könnte.
Lg
Jessi