Bearbeitungszeit 30 Tage | Dennoch sofort lieferbar

Marktplätze & Channels Amazon
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Hallo zusammen,

ich weiß nicht ob das Problem direkt Plentymarkets betrifft, aber eventuell habt ihr etwas ähnliches erlebt und könnt mir helfen.

Wir übermitteln per Katalog unsere Artikel an Amazon und das scheint auch zu passen wenn ich mir die Artikel in der Seller Central anschaue. Was mich jedoch stutzig gemacht hat ist, dass wir einen Artikel verkauft haben der 30 Tage Bearbeitungszeit in Amazon hinterlegt hat und im Amazon Auftrag jetzt sofort lieferbar (also nur wenige Tage) ausgegeben werden. Auf der öffentlichen Amazon Artikelseite sind auch nur wenige Tage angegeben.

Wie kommt Amazon zu dieser Angabe? Bei meiner Suche bin ich bin jetzt nur auf eine “automatische Bearbeitungszeit” gestoßen, die wohl Amazon aktivieren kann. Kann die Angabe daher kommen?

Ich bin im Moment etwas ratlos :fearful:

Viele Grüße,
Tobias

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Ja das problem würden wir gerne auch noch lösen. Ab einer gewissen Verfügbarkeit kann man bei amazon die Übertragung ausschließen. aber dadurch werden die Artikel dort auch nicht auf 0 gesetzt wenn z.b. Verfügbarkeit 8 hinterlegt ist…

Schön verpackte Grüße

Marcel Reckel

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Bei uns lag es jetzt wirklich an der Amazon Einstellung zur automatischen Bearbeitungszeit:

SellerCentral => Versandeinstellungen => Allgemeine Versandangaben

und dann ganz unten diese Funktion deaktivieren. Laut anderen Nutzern aktiviert Amazon die Einstellung wohl einfach wieder nach ein paar Monaten, aber zumindest jetzt für den Dezember ist für uns das Problem gelöst.