Hallo,
wir haben Check24 soweit eingebunden, fertig gemacht und wollen uns nun von Check24 freischalten lassen. Nur kommt die Testbestellung von Check24 nicht bei uns an. Im Zugang bei Check24 ist sie sichtbar, auf dem FTP-Server auch (Ordner „backup“), nur im Plenty nicht.
Kann ich die Übertragung manuell anstoßen, etwa indem ich die Bestellung aus dem Ordner in einen der anderen 2 Ordner verschiebe? In welchem Ordner wird von Plenty geschaut, ob neue Bestellungen vorhanden sind? Oder wurde die Bestellung von Plenty schon abgerufen (da ja die Bestellung im Ordner „backup“ liegt) und sie wird nur nicht angezeigt? Oder muss ich zur Einrichtung noch Plenty kontaktieren? Denn im Log habe ich keinerlei Möglichkeiten, nach Check24 zu filtern. Da fehlt mir der im Handbuch erwähnte Filter Identifikator » CHECK24OrderImport.
Viele Grüße
Thomas