Moin zusammen,
nutzt jemand das Plenty-Bewertungs Plguin?
Bei uns wird das Widget geladen, die Bewertungen aber nicht, siehe unten:
Hat jemand hier Erfahrung oder den gleichen Bug?
Lg,
Philipp
Hi @Philipp_K bei uns wird es angezeigt.
bei den Bewertungen musst du vorher die Bewertung freigeben.
Unter Shop - Feedback Bewertungen kannstdies machen.
BG Sülo
@Suelo danke dir - wir hatten Bewertungen vorher bereits sichtbar im Shop. Jetzt laden diese aber nichtmehr.
Bei mir auch, alle weg.
@DirkO hast du schon im Service Desk ein Ticket geöffnet?
ich noch nicht. mach ich aber noch.
@DirkO ja das wäre super. Hoffe die fixen es heute noch. Sieht im Store natürlich aktuell doof aus.
Ich habe hierzu noch folgendes gefunden:
Checkt mal eure Version ab.
Deaktivierung der Kundenfeedback-Plugin-Versionen unter 4.0.9 zum 18. Mai 2026
19.02.26 08:30
Um optimale Shopperformance zu gewährleisten und Systemressourcen zu schonen deaktivieren wir am 18. Mai 2026 alle Kunden-Feedback-Plugin-Versionen, die älter als Version 4.0.9 sind.
Hinweis: Nutzer des neuen Shop sind von dieser Änderung nicht betroffen das sie bereits die pluginlose Kernintegration nutzen. Mehr dazu findest du hier.
Gründe für die Abkündigung alter Versionen
Seit der Veröffentlichung der Version 5.0 im April 2025 haben wir die Leistung und Stabilität unserer Kundenbewertungsfunktion erheblich verbessert. Um diese hohen Standards auf der gesamten Plattform aufrechtzuerhalten, nehmen wir ältere Versionen, die den modernen Effizienzanforderungen nicht mehr entsprechen, außer Betrieb. Dieser Übergang ermöglicht es uns, die Systemressourcen zu optimieren und sicherzustellen, dass Euer Shop auf einer schnellen, stabilen und zukunftssicheren Infrastruktur betrieben wird.
Erforderliche Maßnahmen
Um ununterbrochene operation zu gewährleisten aktualisiert euer Kunden-Feedback-Plugin bitte auf Version 4.0.9 oder höher. Nach dem Stichtag werden veraltete Versionen nicht mehr unterstützt und nicht mehr zur Verfügung stehen. Wir empfehlen euch die Installation der aktuellsten Version, um von verbesserter Stabilität und neuen Funktionen zu profitieren.
Support und Ressourcen
Sollten bei der Aktualisierung Schwierigkeiten auftreten, kontaktiert unser Support-Team über den Service Desk. Detaillierte Anleitungen zu Plugin-Updates findet ihr in unserem Handbuch.
Vielen Dank für eure Kooperation, während wir die PlentyONE-Plattform gemeinsam weiterentwickeln.
Anm.: Bei Veröffentlichung wurde angekündigt, dass Versionen unter 5.0.3 deaktiviert werden. Aufgrund von Abhängigkeiten zum plentyShop LTS Plugin (Versionen ab 5.0.62) werden lediglich Versionen unter 4.0.9 abgeschaltet.