Hi Zusammen,
jemand auch gerade das Problem das keine Bol Bestellungen ins System importiert werden.
Plenty ist bereits per Ticket informiert.
Viele Grüße
Pascal
Ja, bereits seit gestern Nachmittag.
Heute morgen schon bei Plenty gemeldet.
Bol hat auch dort angefragt, bisher alles ohne Rückmeldung außer “das muss sich der Bol-Experte mal anschauen”.
Retouren werden nach wie vor importiert, Aufträge leider gar nicht.
Hallo,
Habt ihr schon eine Lösung von Plenty erhalten? Unsere Bestellungen werden ebenfalls nicht geladen, wir warten schon seit Stunden in der Warteschleife des Supports und auf Nachrichten wird nicht reagiert.
Team MMOBIEL
Moin,
bei uns ebenfalls kein Bol Import.. Fall ist offen..
LG
Jonas
Nein, auch telefonisch bekommen wir nur die Auskunft, dass das Ticket schon an der richtigen Stelle platziert wurde. Wann das dann bearbeitet und gelöst wird… keine Ahnung.
Ich habe als Rückmeldung bekommen, dass an einem Fix gearbeitet wird, allerdings oihne Auskunft wann.
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Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen, sobald das Problem bei Ihnen behoben ist. Wir können immer noch keine Verbindung zu Plenty herstellen, und es wird auch nicht abgenommen/auf das Ticket geantwortet.
Moin,
seit gestern 18:00 Uhr kommen neue Aufträge wieder rein.. die die wir jedoch gestern manuell Fertig machen mussten (43 stk) sind nicht im System..
LG
Jonas
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bei uns sind die Aufträge auch importiert worden.
Kurze Nebenfrage:
Wie löst ihr das Problem mit der PLZ? Bei uns fehlt immer das Leerzeichen in der PLZ und muss manuell korrigiert werden.
haben wir grade als Antwort erhalten.. leider unsere manuell abgeschlossenen noch nicht..
leider auch noch manuell..
LG
Jonas
eventuell werden diese auch nicht importiert da sie bei bol nicht mehr den Status offen haben.
ja, so ist es.. Aufträge die bei Bol abgeschlossen sind können nicht mehr importiert werden..
LG
Jonas