Guten Morgen,
aktuell haben wir Probleme mit dem Log
Error_msg: „{‚code‘: 400, ‚detail‘: ‚Authentication failed: User not found or password invalid‘}”
Die Zugangsdaten sind alle richtig und auch hinterlegt. Eine Testretoure hat ein Label per Ereignis getriggert. Dort haben wir „==Status” hinterlegt (sobald gewählt wird das Retourenlabel generiert). Am nächsten Tag geht es wieder nicht. Habt ihr so ein Problem schon einmal gehabt oder liegt es an DHL selbst?
Der Support ist eher schleppend bei der Hilfe.
Viele Grüße,
Alex