felix.ries
(👈 Was du heute manuell machst, läuft morgen von alleine)
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Hi zusammen,
hat noch jemand das Problem, dass Paketnummern über den Versandprozess sofort wieder gelöscht/überschrieben werden mit der neuen DHL Shipping Integration?
Über das Versandcenter gibt es kein Problem. Nur über den Prozess… Sendung ist aber angemeldet. Ereignis 75 setzt Status 7 bei einer neuen Paketnummer und 74 bucht den WA.
PS: Mein Ticket ist seit 20 Tagen ungelöst und es kommt hier nichts mehr produktives von plenty, außer das sich irgendwann ein Entwickler das anschauen wird.
wir haben einige Kunden auf die DHL REST-API migriert, und konnten dieses Verhalten noch nicht beobachten. Die meisten der Kunden nutzen dabei ebenfalls die Prozesse.
Ich frag mal blöd: Sicher dass im Prozess keine Aktion eingebaut ist, welche den Versand zurücksetzt (Versandetiketten zurücksetzten / stornieren)?
felix.ries
(👈 Was du heute manuell machst, läuft morgen von alleine)
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Ne, der Prozess ist total „billig“ und mittlerweile auch mal komplett neu angelegt worden.
Ereignisse haben wir auch schon neu angelegt + getrennt => Also Paketnummer setzt erst den Status 7 und dann in einer weiteren Aktion den WA (statt einfach nur den WA) zu setzen
das Problem habe ich unabhängig vom Versanddienstleister auch. Mal mehr, mal weniger.
In dieser Woche ist es noch nicht aufgetreten. In der Woche davor umso häufiger.
Eine Ursache habe ich hierzu noch nicht finden können.
wir haben auch immer wieder mal in den letzten Tag Probleme damit das nach dem durchlaufen des Prozesses keine Sendungsverfolgung hinterlegt ist obwohl eine vergeben wurde.
+49 (0) 2974 77 999 99