Aktuell erhalte ich folgende Fehlermeldung wenn ich die genannten Kataloge öffnen möchte:
Nein ich habe die Kataloge natürlich nicht gelöscht 
Ist jemand anders auch davon betroffen?
Hier auf Early sind alle Kataloge noch da.
Moin,
ich hatte ein ähnliches Problem mit den Kaufland Katalogen. Dort hat Kaufland den Namen der Kategorieformate geändert, wodurch ich die Kataloge nicht mehr öffnen konnte. Hat OTTO was an den Kategoriegruppen geändert?
Theoretisch müsste im Kataloge nur dieser durch Plenty fest im Katalog hinterlegte Wert geändert werden. Aber stattdessen muss ich die Kataloge komplett neu erstellen.
Nein, Plenty kann dich nicht warnen, dass der Katalog gar nicht mehr gültig ist. Theoretisch dürfte ich also jeden Tag alle Kataloge einmal kontrollieren um zu schauen, ob sie noch funktionieren.
Für eine automatische Warnung lasse ich einen Feature-Request anlegen. Sobald der Support weiß, wie das Funktioniert.
Meine Beiden neuen Kataloge kann ich natürlich nicht einfach meiner Channel Map hinzufügen. Vielleicht darf ich also noch eine Channel Map erstellen. Wäre schön, wenn ich die Verknüpfungen aus einer Channel Map in eine neue kopieren könnte.
Liebe Grüße
Jan
Hallo zusammen,
„verschwunden“ sind die Kataloge zwar nicht, allerdings ist bei den meisten Zuordnungen nur noch der Pfad sichtbar, nicht die eigentliche Zuordnung.
Das zieht sich durch alle OTTO-Katalogen bei allen Kunden (naja, stichproben…)
Dazu habe ich auch passende Fehlermeldungen im LOG…
Ticket erstelle ich…
Gruß Uli
Moin Philipp,
wir hatten die Tage bei OTTO das gleiche Problem (allerdings war nur 1 Katalog betroffen). Schau mal ob ihr das Produkt weiterhin via OTTO im Portal in der Kategorie listen könntet (gehe ich mal von aus bei den Kategorien) und macht ein Ticket bei Plenty auf. Die hatten das bei uns so behoben ohne das wir den Katalog neu erstellen mussten.
VG
Michael
Habe heute nochmal probiert die betroffenen Kataloge zu öffnen und siehe da alles öffnet aber das Problem mit den Platzhaltern bei Zuordnungen wie bei @uherborn habe ich jetzt auch.