vielleicht kann mir jemand fix helfen. Wir bekommen für ein Listing folgende Meldung:
Code 21916626: Varianten- und Artikelmerkmale müssen eindeutig sein.
Die für einen Artikel mit mehreren Bestandseinheiten eingegebenen Variantenmerkmale müssen sich von den Artikelmerkmalen unterscheiden.
Es handelt sich dabei um einen Artikel mit Farbvarianten. Ich finde den Fehler nicht, vielleicht hat jemand mit der Meldung Erfahrung.
Code 21916626 - Varianten- und Artikelmerkmale müssen eindeutig sein. - Die für einen Artikel mit mehreren Bestandseinheiten eingegebenen Variantenmerkmale müssen sich von den Artikelmerkmalen unterscheiden.
Der Fehler liegt häufig an doppelten Werten bei Attributen, Merkmalen und Eigenschaften.
Häufig sind hier z.B. die Werte „Farbe“ und „Größe“ als Attribut angelegt und zusätzlich nochmal in den Listing/Artikelmerkmalen oder Eigenschaften hinterlegt. Diese Werte dürfen allerdings nur einmal zu eBay übermittelt werden.
der Fehler kommt bei uns wenn wir in den Artikelmerkmalen ein Merkmal pflegen, dass zur Variantenunterscheidung genommen wird.
Zum Beispiel haben wir eine Variante mit verschiedenen Farben (variantenbildendes Attribut), füllen das Merkmal Farbe aber z.B. mit dem Wert Schwarz. Da es aber noch eine andere Variante in Silber gibt, wirft er den Fehler aus.
Wir haben abgesehen von den Attributen keine Merkmale mehr aktiv, es waren zwar welche hinterlegt aber aktuell ist alles leer. Auch im Listing selber ist nichts weiter hinterlegt: