Hallo zusammen,
wir haben immer mal wieder das Problem das teilweise Gutschriften fehlen wenn wir in Amazon was erstatten.
Ich habe das immer mal wieder geprüft und es scheint das das Problem oftmals auftritt wenn nur eine Teilgutschrift stattfindet. Hat das mit dem VCS zu tun? Hat evtl. noch jemand das Problem oder eine Idee an was es liegen könnte?
Lg
Jessi
Bei uns geht es aktuell auch drunter und drüber mit den Amazon Gutschriften @Jessi-Gray . Gutschriftenimport ist deaktiviert, seit einigen Tagen werden aber dennoch wieder Gutschriften importiert. Stornobelege werden erzeugt, Belege mit falschen Summen erzeugt, das ganze Spektrum.
Ich vermute Plenty hat wieder Mist gebaut oder in den Amazon Berichten steht Murks drin.
Gruß
Marc
Hi @Marc
oh man da ist das ja bei euch noch mal schlimmer als bei uns…
Wir haben dieses Problem immer mal wieder… leider bekommt man da von seitens Plenty
keine richtige Antwort an was das liegen könnte - oder man schiebt es einfach auf Amazon..