Hab diese Fehlermeldung in Flow-History?

Hallo,
habe bei einem Auftrag unter der Flow-History stehen:

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Aber die Rechnung wurde trotzdem erstellt.
Hat das auch schon mal Jemand von Euch?

Gruß Dirk

Moin Dirk,

ist es ein Amazon-Auftrag mit Rechnungsland Schweiz oder Norwegen? Dann erstellt Amazon die Rechnung.

Es gab vor kurzem (1.1.2025) eine gesetzliche Änderung bzgl. Plattformverkäufen in der Schweiz. Amazon führt nun die Steuern für Verkäufe in dieses Land selbst ab. Dies bedeutet, dass Amazon auch gültige Rechnungsdokumente für diese Aufträge selbst erzeugt.
Dies bedeutet für Kunden, im Plentymarkets-System, dass wir nachträglich Auftragsdaten aus einem weiteren Bericht von Amazon bekommen. Diese Daten werden nachträglich mit den Auftragsdaten abgeglichen und diese überschreiben die initialen Daten.
Es wird vom System anhand dieser Daten (wie bei der Benutzung von VCS Amazon ebenfalls ← Amazon erzeugt sämtliche Rechnungsdokumente) ein externes „Fake-Rechnungsdokument“ erzeugt, welches sich jedoch nicht öffnen lässt und nur in der Seller Central existiert (und auch dort heruntergeladen werden kann).

Quelle: Plenty Support vor 7 Monaten

Plenty importiert dieses „Fake-Rechnungsdokument“ auch wenn VSC deaktiviert ist.

Liebe Grüße

Jan

Weder noch ist ein Auftrag mit Rechnung in DE. Aber ich muss mal schauen, ob vielleicht noch ein Ereignis davor die Rechnung schon erstellt hatte, dann geht es ja über Flow dann nicht mehr, was jacauch logisch ist.