ID eines Kunden wird nicht gefunden?

Hallo,
ich habe diese ID des Kunden unter CRM > Kontakte gesucht:

Aber keine der beiden ID konnte ich finden:

und auch diese nicht:

Habt Ihr das auch?

Gruß Dirk

Hallo Dirk,

das in deinem ersten Screenshot sind Adress-IDs. In der CRM suche, sucht man nach Kontakt IDs. Suche mal nach der Kontakt ID aus dem Auftrag und dann findest du ihn auch unter CRM.

Gruß

Daniel

@DanielM

Wenn ich nach der ID suche, hab ich oben als Erstes die ID stehen:

Die ID wie eben die 79031 stammt ja aus dem Auftrag hatte ich ja gesucht und diese wurden ja nicht gefunden!

Wenn ich nach Name suche ( in dem Fall das Beispiel von mir) dann steht Name ganz oben:

Gruß Dirk

Nochmal konkret. 79031 und 79049 bei dir sind keine Kontakt IDs, sondern Adress IDs. In der CRM suche, sucht man aber Kontakt IDs. Schau bitte in deinem Auftrag nach der Kontakt ID und suche diese. Dann klappt es auch.

Gruß

Daniel

Ach so - jetzt hab ich verstanden. Da war ich wohl auf/in dem falschen Film Sorry.

Die Kontakt-ID kannst du dir in der Auftrags-Detailansicht auch in den „Allgemein“-Reiter reinmachen. Dann kannst du die direkt kopieren (auch wenn ich nicht verstehe, warum man da kein Link-Feld draus gemacht hat).

Ja Danke! Schau ich mal.

In der Auftragsübersicht ist die Kontakt ID als Link hinterlegt.