Wenn man dann auf “fehlende Informationen hinzufügen” klickt, dann kommt die Info, dass das Produkt nicht in Amazon Katalog enthalten ist. Artikel ist auf anderen Marktplätzen sichtbar. Hat Preis, EAN, ist einem Amazon Katalog zugewiesen, Verfügbarkeit ist on etc…
“ Diese SKU kann derzeit nicht über das Tool „Produkt hinzufügen“ bearbeitet werden. Wenn für diese SKU eine Aktion durchgeführt werden soll, verwenden Sie bitte den Verarbeitungsbericht, der mit dem Feed, in dem diese SKU übermittelt wurde, verbunden ist. Befolgen Sie die aufgeführten Schritte, um auf Ihre Verarbeitungsberichte zuzugreifen: 1) Klicken Sie in Ihrem Seller Central-Konto im Abschnitt „Katalog“ auf „Produkte hinzufügen“. 2) Klicken Sie unter „Viele Produkte über Bulk-Upload aufführen“ auf „Uploadstatus überwachen“ 3) Klicken Sie bei der entsprechenden Batch-ID unter „Aktionen“ auf „Ihren Verarbeitungsbericht herunterladen“. “
natürlich findet man weder im Amazon Backend die passende Batch wo ein Fehler gezeigt wird, noch auf Plenty nach dem Durchsuchen nach ewig vielen Feeds, die nur die erfolgreiche Angebotsübermittlung zeigen.
Aber Infos über mißlungene Produktlistings.. Fehlanzeige..
Jemand eine Idee? Ich habe das Gefühl Plenty schickt nur Angebotslistings, aber keine Produktlistings.. Seit Tagen ist auch diese Feld immer leer:
Problem geklärt nach kostenpflichtigem! Anruf bei Plenty:
Es darf in keinem Produktkatalog der Bereich unit_count über Channel Maps verbunden sein..
das crasht die Kataloge, keine Produktdaten gehen mehr an Amazon, Vorschau funktioniert nicht mehr, Berichte zum Katalogexport gibts dann auch nicht mehr….
Soe sieht es bei uns aus…. ganz wichtig ist, dass rechts “Von Channel Maps übernommen” NICHT aktiv ist… Dieses Unit_count dings darf nicht über channel map gepflegt werden.
Das gilt für alle Attribute, bei denen in der Channelmap und im Katalog Abweichungen bei den Typen sind. Ein Attribut kann wie folgt in der Channel Map und im Katalog zur Verfügung stehen:
Single mapping
complex mapping
beide Optionen (z.B. brand)
Wie beschrieben muss jeder Attribut mit den gleichen Typen in der channel map und im Katalog mappbar sein. Wenn das abweicht, dann crasht das Ganze. Ich vermute, dass unit_count nicht das einzige Feld ist.
wenn du noch Hilfe brauchst, melde dich gerne, dann schauen wir gerne auch mal gemeinsam in einem Google-Meet drüber. Die Situation mit dem Unit-Count hast du ja bereits richtig erkannt. Dieses Feld nur einzeln und nicht über die Channelmap mappen.
Hast du (oder jemand anderes der hier mitliest) zufällig hierzu schon ein Ticket bei Plenty am laufen?
Wir haben das Problem weiterhin. Aber jetzt ein Ticket bei Plenty aufmachen und erstmal das Problem versuchen zu erklären ist ja schonmal ein riesiger Aufwand.
