Moin,
bei uns ist es jetzt bei eBay, OTTO und MediaMarkt - drei völlig unterschiedlich angebundenen Marktplätzen - vorgekommen, dass kein automatischer Statuswechsel seitens Plenty in 5.0 stattgefunden hat. Dadurch bleiben die Bestellungen natürlich liegen, müssen manuell gesucht & umgestellt werden und laufen in eine Verspätung.
Hat noch wer solche Probleme?
Liebe Grüße
Jan
So sollte es aussehen.
Hier mussten wir eingreifen.
Ich hab dafür einen Flow eingerichtet, der die Aufträge direkt nach dem Status 5.0 weiter schickt. Das klappt ganz gut bei uns.
Der Status 5.0 wird ja von Plenty automatisch gesetzt, glaub ich.
Weil der Zahlungseingang vom System nicht gebucht wird bleibt der Auftrag im Status 3. Wir hatten das Problem selber noch nicht, ich kann mich aber erinnern mal einen solchen Fall im alten Forum gesehen zu haben, bei dem ein Fehler von Plenty der Grund dafür gewesen ist.
Gruß Johannes
