Hey,
ich habe gerade den dritten Kunden, bei dem über den Mailversand aus den Aufträgen nichts rausgeht.
Prüft das bitte bei Euch.
Liebe Grüße
Daniel
Hey,
ich habe gerade den dritten Kunden, bei dem über den Mailversand aus den Aufträgen nichts rausgeht.
Prüft das bitte bei Euch.
Liebe Grüße
Daniel
Als mich Daniel an anderer Stelle drauf hingewiesen hat, ging unser Mailversand noch.
Zehn Minuten später ging er nicht mehr ![]()
Letzte Mail im Postausgang: 17:04, seit dem keine neuen, obwohl definitiv Mails hätten versendet werden müssen.
Alarm ![]()
Wir haben das gleiche Problem, bisher keine Antwort von plenty. Woran kann es liegen? Microsoft Exchange im Zusammenhang mit plenty, oder Abschaltung des Versand über Ereignisaktionen, um auf Flow zu wechseln bzw. das zu erzwingen?
Plenty hatte gestern Abend auf einen Denic Ausfall verwiesen.
Da die ersten Kundenmails allerdings VORgestern schon nicht verschickt wurden, halte ich das für eine willkommene Ausrede.
Weil noch immer keine Mails rausgehen sind wir jetzt bei ~40 Stunden Ausfall.
Wir haben anscheinend auch ein Problem…
Bei uns gehen auch seit dem späten Montagnachmittag keine Mails mehr raus. Auf unser Ticket gab es bislang keine Reaktion, das habe ich allerdings erst heute morgen um 07:40 Uhr erstellt.
Wir hoffen auf eine schnelle Behebung, da wir unsere Retourenlabel so nicht zu den Kunden bekommen. ![]()
Nur als Info: Bei uns funktioniert der Mail-Versand aus Plenty heraus.
Können wir eventuell PIDs eingrenzen?
Bei uns sind es 59xxx und 67xxx.
Bei uns gehen die Mails für den “alten” Mandanten raus, aber ich habe in den letzten Tagen einen neuen Mandanten angelegt, E-Mail-Konto und Flows angelegt und habe nun schon stundenlang an mir selbst gezweifelt, weil meine Tests ins Leere laufen…
Bestehender, alter Mandant funktioniert. Neuer Mandant nicht.
seit wenigen minuten hat plenty den fehler zu microsoft konten bekanntgegeben. wir haben auch seit gestern mittag probleme.
betroffen sind alle mit Microsoft-Mailkonten.
Microsoft hat am 04.05 seine Sicherheitsvorschriften verschärft:
”Administratoren müssen sicherstellen, dass alle Drittanbieter-Apps und Skripte auf Modern Authentication (OAuth 2.0) umgestellt sind”
Eigentlich sollte so etwas bekannt sein bei Plenty.
Das war selbstverständlich bekannt. Ich habe im Juli 25 ein Ticket aufgemacht und nachgefragt ob das OAuth unterstützt wird wenn das Basic Auth abgeschaltet wird.
Mir wurde gesagt es wird daran gearbeitet und es wird wie geplant umgesetzt.
Whaaat?
Die OAuth2 Anbindung bei Plenty hatte ich Anfang des Jahres mal getestet, und war grandios gescheitert, wir waren uns einig dass es kaputt ist und gefixt werden muss.
Allerdings hatte ich das Thema Deadline zur Umstellung dann auch noch mal recherchiert gehabt (wurde in den letzten Jahren ja mehrfach verschoben), und mein letzter Stand war
- Now to December 2026: SMTP AUTH Basic Authentication behavior remains unchanged.
- End of December 2026: SMTP AUTH Basic Authentication will be disabled by default for existing tenants. Administrators will still be able to enable it if needed.
- New tenants created after December 2026: SMTP AUTH Basic Authentication will be unavailable by default. OAuth will be the supported authentication method.
- Second half of 2027: Microsoft will announce the final removal date for SMTP AUTH Basic Authentication.
Also kein akuter Handlungsbedarf.
von Community Maintenance | Microsoft Community Hub
(Link scheint grade down, Wayback Machine hat ihn)
Woher hast du die Info vom 04.05. @usa?
edit: der Mailversand aus dem „E-Mail Versand testen“ in Einrichtung funktioniert ja aber. Dann kanns egtl nicht an OAuth liegen? Der läuft genauso über SMTP.
edit2: seit 16:35 scheinen wieder Mails versendet zu werden. Status meldet noch keine Lösung, vllt testet man noch? Aber scheint zu funktionieren.
Auch ich habe dazu keine weiterführenden Informationen gefunden und bin beim gleichen Stand wie @jackel-samenhaus.
Die einzige relevante Information, die ich zum 04.05 finden konnte, ist folgende:
Microsoft erzwingt MFA über alle Partner Center-App-+Benutzer-APIs hinweg. Inventarisieren, Überprüfen und Testen Ihrer Integrationen jetzt.
Microsoft erzwingt die mehrstufige Authentifizierung (MFA) für alle Partner Center-Apps und Benutzer-APIs. Nach der vollständigen Erzwingung werden alle app+Benutzer-API-Aufrufe ohne gültigen MFA-Anspruch blockiert und eine 401-Antwort mit Fehlercode 900421 zurückgegeben.
Wenn Ihr Unternehmen auf automatisierungsbasierte Bereitstellung, Abrechnung, Kundenverwaltung oder Supportvorgänge angewiesen ist, behandeln Sie dies als Zuverlässigkeitsanforderung der obersten Ebene, nicht als Hintergrundsicherheitselement.
Die Durchsetzung von MFA reduziert das identitätsbasierte Risiko und kann auch unerwartete Fehler in Kernautomatisierungen verhindern, wenn Durchsetzungsphasen den Partnerbereich durchlaufen.
Was jetzt zu tun ist:
Quelle: Ankündigungen vom Mai 2026 - Partner Center announcements | Microsoft Learn
Microsoft hat scheinbar bei den Benutzer-APIs (über die Plenty die Skripte laufen hat) Montag auf OAuth umgestellt, der einfache Mailversand funktioniert noch über SMTP bis 2027.
Ah, das klingt schlüssig. Auch wenn ich keine Ahnung hab was das für Skripte sind ![]()
Deshalb geht dann der reine SMTP-Versand aus der Einrichtung. Keine Ahnung warum man für den automatischen Versand dann Extrawürste braucht ![]()
Und völlig nutzlos wenn der Test nicht den realen Versand abbildet
Bei uns gehen inzwischen wieder Mails raus. Aber nicht für alle Aufträge, sondern nur sporadisch ![]()
das Problem scheint gelöst, funktioniert im Moment wieder alles.