Hallo,
im Messenger gibt es für jeden eingerichteten Ebay-Account einen Kanal, wo die Nachrichten über Ebay ankommen. Diese werden ja automatisch vom Messenger abgerufen. Nun haben wir auf unseren Server auch die entsprechenden Mailadressen für unsere Mailaccounts als Postfach (mit Aliasen) eingerichtet da es die Mailadresse ja überhaupt geben muss. Das Postfach der Ebay-Accounts haben wir NICHT im Messenger als Kanal hinterlegt.
Nun landen die Nachrichten von Ebay sowohl im Messenger, als auch in dem Postfach. Also kommen doppelt an. Das Postfach soll normalerweise nicht separat im Mailprogramm abgerufen werden → landet ja eh alles im Messenger. Da das Postfach nicht abgerufen wird bleibt alles im Posteingang uns müllt alles zu.
Gibt es eine Möglichkeit, das zu umgeben? Beispielsweise, wenn die automatisch angelegten Kanäle im Messenger deaktiviert werden und das Mailpostfach als Kanal hinzugefügt wird? Im Mailpostfach kann man ja sagen, dass eingehende Mails an den Messenger weitergeleitet werden sollen. Oder fallen mit den deaktivieren der Ebay-Kanäle auch einige Funktionen im Hintergrund weg (beispielsweise das Zuordnen von Aufträgen zur Message)?
Wie habt ihr das gelöst?
Viele Grüße
Thomas