Kunde bekommt 20x die Rechnung zugesendet, aber warum?

Automatisierung PlentyONE Flow
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Hallo,

ich hatte den Flow: Rechnung (Ebay) senden mal an, aber da bekamen die Kunden Ihre Rechnung gleich 10x bzw. 20x zugesendet. Das kann doch nicht sein? Hab den Flow nun wieder ausgestellt, bis das Problem wirklich gelöst ist.

zB: Aufträge: 71872 und 71835

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und:

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Ich kann nicht sehen, woran diese Rechnungen zig mal an den Kunden raus gingen, Ihr?

Liegt das vielleicht an den Filtern in der Suche?

Ich muss doch Filtern, das die Rechnungen nur an Ebay-Kunden rausgehen und auch erst, wenn die Aufträge in Status 7 sind und dafür muss ich diese doch in der suche entsprechend filtern, oder etwa nicht?

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Danke & Gruß Dirk

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Moin @DirkO,

was ist denn der Trigger?

Grüße
Matthias

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@matthiasewald

Meinst Du das da:

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Moin @DirkO ,

japp. Der Trigger sieht ja erstmal ok aus. Aber was du dann mit der Suche machst verstehe ich nicht so ganz. Ich würde diese mit in den Filter vom Trigger setzen. Ansonsten machst du eventuell eine Trigger, der durch einen Auftrag ausgelöst wird und machst dann eine neue Suche bei der mehrere Aufträge gefunden werden. Das kann durchaus zu dem Mehrfachversand führen aus logischer Sicht denke ich.

Grüße
Matthias

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