Mailserver-Einstellungen bei PlentyOne-Domains zurückgesetzt

Kurze Info:

Von heute auf morgen hat ein Händler keine E-Mails mehr erhalten. Aus für uns nicht nachvollziehbaren Gründen wurden (typisch Plenty :clown_face:) im PlentyOne-Domain-Assistenten bei allen über Plenty registrierten Domains die Mailserver-Einstellungen plötzlich auf „Mailbox.org“ zurückgesetzt.

Lösung: Im Domain-Assistenten die jeweilige Domain wieder auf „Extern“ stellen. Die ursprünglichen Einstellungen waren glücklicherweise noch vorhanden und mussten nicht neu eingetragen werden.

uns hatte es auch erwischt :slightly_frowning_face:

eMails konnten verschickt werden, aber eingehende eMails verschwanden im nirgendwo.
Plenty hat wohl heimlich den Mailserver „ge-updatet“

Ich habe keine Meldung dazu bei Plenty gefunden.

Waren davon nur wenige Händler betroffen?

bei uns kicken sie gern mal die OAuth Verbindung zu Microsoft unangemeldet. Gibt dann auch keine Meldung. Reaktion seit 30 Tagen keine. Ich vermute, dass die Entwickler da einfach nicht nachdenken und bei dem Thema das gleiche Team verantwortlich ist.

Hi, keine Ahnung. Ehrlich gesagt habe ich auch keine Lust, dafür ein Ticket zu erstellen, weil es erfahrungsgemäß sowieso nichts bringt. :sweat_smile:

Kannst es ja im Live-Chat probieren XD