Neue Katalog Vorlage erstellt, Katalog erstellen nicht möglich

Hallo zusammen,

ich habe eine neue Katalog Vorlage erstellt und wollte dafür einen Katalog erstellen. Beim Erstellen trage ich den Namen ein, wähle den Marktplatz Amazon, den Export-Typ Listing und als Konto unser Konto aus. Meiner Meinung nach müsste er mir nun den Produkttypen zur Wahl stellen, dass macht er aber nicht. Der Button zum Erstellen des Katalogs bleibt ausgegraut.

Freitag habe ich die Vorlage erstellt und nachdem es heute immernoch nicht ging, habe ich die Vorlage einmal ausgeblendet und wieder erstellt. Der Channelmap kann ich den Produkttypen auch bereits zuweisen, aber eben keinen Katalog erstellen.

Hat jemand eine Idee, was hier falsch läuft?

Gruß

Daniel

Hallo Daniel,

sieht bei mir in anderen Systemen auch so aus.
”Erstellen” bleibt nicht klickbar…

Gruß Uli

Danke dir Uli für die schnelle Reaktion. Es scheint, als würde sich das Pop-up nicht um die Felder Sales Channels (für die Auswahl der Länderplattform) und Kategorie (zur Auswahl des Produkttypen) erweitern. Ich habe ein Ticket geöffnet.

Gruß

Daniel

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Guten Tag zusammen,

kann es auch nur bestätigen..

Beste Grüße
Kim

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Hallo zusammen,

das Problem ist Plenty bekannt.

Hab gestern folgende Infos erhalten:

hab soeben von unseren Devs Bescheid bekommen, dass diese dran sind dies zu beheben.
Ich hoffe, dass morgen der Fix online geht.

Hoffentlich kommt heute was.

Gruß

Alex

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Hier noch die letzten Informationen:

das interne Ticket ist auf done. Ich gehe davon aus, dass der Fix morgen verteilt wird.

Also hoffentlich morgen.

Gruß

Alex

Habe es gerade versucht, geht wieder.

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Ich kann zwar wieder Kataloge erstellen und kann in den Einstellungen des Katalogs auch die Channel Map wählen und speichern (Grüne Meldung), aber die Map bleibt nicht gespeichert am Katalog und ist auch nicht damit verknüpft. Ticket bleibt also weiterhin offen.

Hat jemand ein ähnliches Problem?

Hallo @DanielM

im Bereich ChannelMap und Kaufland habe ich das gleiche Problem.
Ticket offen, Support schreibt:

Hi Uli,
danke für das Video. Ich konnte es genau so nachstellen. Ich leite die Thematik einmal an die Kollegen weiter, sodass sich dies ein Dev anschauen kann.

Gruß Uli

Hallo @uherborn

bei Amazon klappt es wieder. Ich hatte kein Feedbacl auf mein Ticket, aber es so versucht und es klappt. Ggf. ja auch bei Kaufland.

Gruß

Daniel

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