OTTO-Listing schlägt fehl – quantity „null“ verschwindet nicht trotz Mappings (Produktionsware)

Hallo zusammen,

wir stehen aktuell vor einem Problem beim Übertragen unserer Wanduhr-Produkte auf OTTO.

Das Feld _meta.quantity wird in den JSON-Daten stets mit null exportiert – obwohl wir im Katalog explizit einen Wert bei „Bestand“ gemappt haben. Selbst ein statischer Wert wie "0" wird ignoriert – null bleibt bestehen.

Das Seltsame:
Bei einem anderen Artikeltyp, den wir über einen separaten OTTO-Katalog ausspielen, klappt alles problemlos. Dort erscheint "quantity": 0 wie gewünscht, ohne dass wir etwas Besonderes tun mussten. Alles ist exakt gleich wie beim anderen Artikeltyp der klappt.

In diesem (neuen) Wanduhren-Katalog hingegen:

  • haben wir erstmals explizit „Bestand“ gemappt, weil OTTO sonst das Listing ablehnt,
  • verwenden wir Produktionsware – es gibt keinen aktiven Lagerbestand, sondern Fertigung auf Bestellung.

Plenty gibt seit über 14 Tagen keine Rückmeldung.
Hat jemand von euch ähnliche Erfahrungen gemacht oder weiß, wie man das quantity-Feld bei OTTO-Produktionsartikeln zuverlässig füllt, selbst wenn kein Lagerbestand geführt wird?

Könnte es an einer Konfiguration oder einem Bug im Katalog liegen?

Danke vorab für jede Idee oder einen Hinweis!

übrigens, ich bin darauf gekommen, weil ich die JSON Vorschau Datei eines funktionierenden Katalogs und eben diesem nicht funktionierendem Katalog zu gegenüberstellung in ChatGPT zum Vergleich gegeben.

Aber wie wir diesen Wert „null“ wgekriegen, wissen wir einfach nicht :slight_smile:

Auszug aus Vorschaufile

Hey @Lindi,

  1. handelt es sich bei deinen Wanduhren um Artikel ohne Warenbestands-Beschränkung? (Beschränkung: „Keine“ / „Keinen WB für diese Variante führen“)

  1. Sollte dies der Fall sein, wie ist euer OTTO Assistent eingestellt?

Wenn 1. zutrifft, aber 2. nicht aktiviert ist, würde ich dies als Fehlerursache vermuten.

Sven von der webimpact® GmbH
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Danke Sven für Dein Feedback.

In dem Fall ist beides erfüllt

Ich habe je länger je mehr das Gefühl, dass ist ein individueller Katalog Bug :confused:

Grazie

Ich würd ja gern selbst mal Hand anlegen, habe aber keinen Zugriff zu deinem System.

Es könnte natürlich individuell am Katalog liegen.

Sven von der webimpact® GmbH
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