Guten Morgen,
wir haben festgestellt, dass der Initialimport von Amazon Aufträgen für Frankreich und Italien seit über einem Monat falsch ist.
Es werden falsche Beträge in den Auftrag importiert. Die Abweichung beträgt immer die Höhe der Steuer der Versandkosten, die auf das Produkt einfach aufgeschlagen wird.
Beispielsweise:
Produktpreis: 10 Euro
Versandkosten: 5 Euro (inkl. Steuer 0,83 €)
Plenty:
Produktpreis: 10,83 €
Versandkosten: 5,00 €
Seit gut 1,5 Monaten ist es konsequent falsch. Ich habe bereits mit dem Support geschrieben und scheinbar liegt es an der Form, wie Amazon Aufträge übermittelt und man muss die Korrektur nach dem Versand abwarten. Dann ist es für uns aber schon zu spät, da die Folgebelege alle mit den falschen Werten erstellt worden sind und mühsam korrigiert werden müssen.
Hat noch jemand ein Problem damit?
Viele Grüße
Tina