Hallo,
kann man die Funktion: Rechnung an Ebay senden gar nicht einstellen in den Flows?
Wie macht Ihr das denn, das die Rechnungen der Kunden an Ebay gesandet werden? Ich bekomme seit Wochen quasi fast jeden Tag Anfragen für Rechnungen - irgend eine Einstellung schein es dafür mal gegeben zu haben, aber ich weiß nicht mehr welche und wo die ist.
Gruß Dirk
Habs ! Danke und Sorry.
Wie hast du es gelöst? Haben auch regelmäßig Anfragen deswegen.
Ich mache es so:
Ich schicke die Rechnung an die Ebay-Mail-Adresse des Kunden. So hat es mir auch die Plenty AI vorgeschlagen:
So richtest du einen Flow für den Rechnungsversand ein:
Öffne das Menü Automatisierung » Flow Studio
Klicke auf Flow erstellen
Gib einen Namen für deinen Flow ein
Wähle als Auslöser Ereignisgesteuert
Füge ein Steuerelement vom Typ Zweig hinzu und wähle als Objekttyp Auftrag
Lege einen Filter fest: Auftrag > Herkunft = eBay (damit nur eBay-Aufträge berücksichtigt werden)
Füge die Aktion „E-Mail senden“ hinzu (aus der Gruppe Auftrag)
Wähle eine passende E-Mail-Vorlage aus (z.B. „Auftrag: Rechnung PDF-Anhang“)
Speichere und aktiviere den Flow
Danke
Bin immer davon ausgegangen das eBay keine PDF Anhänge akzeptiert (zumindest im eBay Nachrichtensystem nicht möglich). Aber mit Mail Versand scheint es zu gehen?
Ja das geht. Du musst nur drauf achten, das Du keine direkten Kontaktdaten wie E-Mail etc. in dem PDF der Rechnung oder Mail drin stehen hast - sonst kommen die Mails bzw. das PDF nicht beim Kunden an und werden von Ebay aussortiert.
Hi zusammen,
ich glaube wenn der Kauf abgeschlossen ist, meckert eBay nicht mehr oder?
Vielleicht einen Tag verzögert schicken oder hast du eine eigene Dokumentenvorlage für eBay Rechnungen?
Doch. E-Mail und Webseite dürfen trotzdem nicht in der Rechnung auftauchen.
Hallo @DirkO
Siehst du den PDF Anhang dann im Messenger in ebay? Bei uns wird nichts angezeigt, Mail und Webseite hab ich raus, auch Telefonnummern.
Ich habe mit eBay telefoniert, den Anhang sieht man nicht in den ebay Nachrichten, im Mail Postfach vom Kunden ist diese Mail mit Anhang.
eBay prüft laut ihrer Aussage nicht den Anhang.
Dann verstehe ich nicht, warum meine PDFs mit Mail & Url ausgefiltert werden, also der Kunde diese nicht bekommt, aber die PDFs ohne dieses schon dem Kunden zugestellt werden?
