ich möchte Artikel auf Paketartikel umstellen, und muss daher Bestandsreservierungen wegbekommen (alte Aufträge z.B. in Status 7, aber ohne gebuchten Warenausgang).
Ich habe schon versucht die Bestandsreservierung über Einrichtung>Aufträge>Einstellungen auf „Status 3 bis Status 6“ einzustellen, damit Aufträge in Status 7 keinen Bestand mehr reservieren. Ich habe Bestände neu berechnet, aber es gibt keine Änderungen bei den Reservierungen.
Der KI Support schreibt
Ich verstehe, dass das gerade ärgerlich ist. Eine allgemeine automatische Neuaufbau- oder Bereinigungsfunktion für ältere Aufträge gibt es nicht. Reservierungen bleiben bestehen, bis der Warenausgang gebucht oder der Auftrag beziehungsweise die Gewährleistung storniert wurde. Der Status allein ist nicht entscheidend.
Du kannst Aufträge gezielt nach Status 7 und „Warenausgang nicht gebucht“ suchen und anschließend entscheiden. Die neue Reparatur-Schaltfläche in der Auftrags-UI gilt nur für den Reservierungsfehlerstatus, nicht für den allgemeinen Neuaufbau alter Reservierungen.
Hat jemand noch eine Idee wie ich die Reservierungen wegbekomme, ohne bei allen Alt-Aufträgen den Warenausgang buchen zu müssen? Das wäre Plan B, ist aber wegen Flows/automatischen Mails etc. nicht so schön.
Wenn die Problematik die emails, die durch den Warenausgang rausgehen sind, dann kannst du die email-Adresse für die Umstellung entfernen. Und wenn es darum geht, dass die Warenausgänge nochmal an Marktplätze übertragen werden, ggfs. den Flow solange deaktivieren (wir nutzen noch die Ereignisaktionen, ich denke aber die Flows wird man auch deaktivieren können).
Andere Idee: Wenn der Warenausgang noch nicht gebucht wurde, kann man dann in der Auftragsübersicht den Artikel nicht von der Variante „entkoppeln“? Ich weiss aber weder ob das heute noch funktioniert und was dann mit der Reservierung passiert.
Falls die Problematik beim Warenausgang buchen die darauf folgenden Ereignisse sind, dann buche die Aufträge in einen anderen Status. Damit kannst du die Ereignisse und/oder Flows vermeiden bzw. ausgrenzen.
Ist der einzig saubere weg. achte nur drauf, etwaige Aktionen die daran hängen zu deaktivieren. du müsstest das aber theoretisch auch über einen Prozess abbilden können fitler alle Aufträge aus 7 bis datum x ohne warenausgang. und im nächsten loop dann bei denen den warenausgang buchen.
Übrig bleiben dann ggf nur die, wo lieferaufträge nicht volsltändig angelegt wurden (die bekannten phantom-reservierungen)
Das nachträgliche Buchen der Warenausgänge (mit deaktivierten Flows) hat funktioniert.
Eine weitere Möglichkeit, wenn man etwas in den Einstellungen am Reservierungsbereich (Status Bereich) ändert:
Damit Änderungen hier wirksam werden muss man Aufträge vom nicht-reservierenden Status in einen reservierenden Status schieben, und dann wieder zurück. Also zB Status 8 (nicht reservierend) auf Status 3.1 (reservierend) und wieder zurück auf Status 8 - dann wird die neue Einstellung die man für Status 8 gesetzt hat wirksam.
Während zB Status 8 auf 8.1 und zurück auf 8 (alles nicht-reservierend) nicht ausreichen würde um etwas an reservierten Beständen zu ändern.