Hallo,
sowohl direkt aus Plenty als auch aus den Versandmails funktionieren die Links
tracking(punkt)dpd(punkt)/parcelstatus?query=0187xxxxxxxxxx&locale=de_DE
”– DPD Paketnavigator
nicht mehr.
Fehler: Seite konnte nicht geladen werden.
Bei euch auch so?
Habe ich was verpasst bei Plenty umzustellen oder genereller Fehler?
VG
Stephan
Hallo Stephan,
ich kenne den aktuellen DPD Tracking link nicht. Aber den kannst du herausfinden und dann ion Plenty anpassen unter Einrichtung > Aufträge > Versand > Optionen >(TAB) Versanddienstleister > Tracking URL. Ich empfehle dir direkt als Platzhalter die Postleitzahl mitzugeben. Dann muss dein Kunde diese nicht manuell eintragen.
Gruß
Daniel
Also der Link, welcher gestern noch ging, geht bei uns heute auch nicht.
Da nicht Mittwoch ist, gehe ich nicht davon aus dass Plenty etwas geändert hat, sondern DPD eine Störung hat.
Gruß
So lange Plenty per Klick auf den Link genau an die gleiche Stelle verlinkt und die Platzhalter korrekt ausfüllt, wie gestern noch, kann es keine Störung bei Plenty sein.
Eine Störung bei DPD kann sein, es kann aber auch sein, dass sie den Tracking Link generell geändert haben, oder einen veralteten Weg abgeschaltet haben. In diesem Fall muss man den Link in Plenty einmal anpassen.
DPD hat die Tracking URL geändert,
Vorläufig (ich bin mir nicht sicher, scheint aber zu funktionieren):
https://my.dpd.de/redirect.aspx?action=1&pno=[PaketNr]
Grüße
Jens
Hi Jens, gilt deine URL dann auch für Auslandssendungen, also global DE und Ausland?
Ich habe in meinem ziemlich antiquierten Plentymarkets das hier bei allen DPD Profilen stehen: https://tracking.dpd.de/parcelstatus?query=[PaketNr]&locale=de_DE
Ich habe in DPD Profil global und dann eines Amazon Prime DPD beid mit dieser URL.
Habe ich noch von meinem Vorgänger vor Jahren übernommen und seit dem nicht geändert.
VG Mikko
Das kann ich dir nicht 100%ig sagen, ich vermute aber schon. Ich gehe davon aus, dass sich die Seite je nach eingestellter Sprache (im Browser) einstellt. Getestet habe ich das ganze aber nicht. Ich habe die URL auch nur mehr oder weniger zufällig gefunden.
@MWood Kann man ganz einfach testen. Suche bei Dir einen Auftrag ins Ausland und setz die Trackingnummer anstatt [Paketnummer] ein. Z.B. Paketnummer 123456789 wird zu
https://my.dpd.de/redirect.aspx?action=1&pno=123456789und gib das im Browser ein.
Danke dir - habe gerade eine Paketnummer für Italine getestet, aber eine Fehlermeldung bekommen. Der Link schein sich wohl doch nur auf DE zu beziehen.
Danke dir - habe gerade eine Paketnummer für Italine getestet, aber eine Fehlermeldung bekommen. Der Link schein sich wohl doch nur auf DE zu beziehen.
Hi zusammen,
liegt wohl leider einfach an deren Server:
Uns wurde zudem durch DPD am 23.04.2026 folgende URL angegeben, zukünftig zu verwenden: https://my.dpd.de/status/de_DE/parcel/”Paketnummer”
Leider kenne ich nicht den passenden Suffix um die PLZ vorauszufüllen.
Der Link funktioniert selbstverständlich nun ebenfalls nicht, da DPD wohl einfach Server Probleme hat.
VG
Simon
