Umstellung auf von Mollie Testmodus auf Produktivmodus wirft Fehlermeldung

Payment Mollie
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Hallo zusammen,

ich habe Mollie im Testmodus ausprobiert. Hat wunderbar geklappt. Im Plenty Shop PVA zu sehen, alles gut.

Dann wollte ich das Ganze auf dem Produktivmodus umstellen. Bei der Kontoverbindung habe ich gesagt, bearbeiten, habe von Test auf Produktiv umgestellt und habe den Produktiv-API-Token eingegeben. Als ich dann versucht habe, meine Mandanten-Plugin-Set-Kombination auszuwählen, kam folgende Fehlermeldung:

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Was habe ich versucht, um das Problem selbst zu lösen? Ich habe diese Kombination noch einmal rausgelöscht, habe sie neu gesetzt, und es bleibt bei der gleichen Fehlermeldung. Ich habe den Token bei Mollie aktualisiert und den neu gespeichert. Es kommt immer wieder die gleiche Fehlermeldung.

Das Ergebnis: Ich kann jetzt diese Kombination. Es gibt nur einen Mandanten und auch nur ein Plugin, nicht ansteuern. Also, wenn ich draufklicke, kommt immer diese Fehlermeldung. Ich komme aber nicht in die Einstellungen ein. Was ist hier das Problem? Wie kann ich das beheben, habt ihr eine Idee?

Gruß

Daniel

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Schreibe Plenty. Wir hatten das mit Stripe. von Test zu Produktiv scheint es öfter Probleme zu geben. findest du im alten Forum auch.

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Das mache ich, danke dir, Steffi. Aber unglaublich, dass so eine bekannte Zahlungsart wie Mollie oder auch Stripe oder sonstige, nur produktiv genommen werden können mit Hilfe vom Plenty Support ist nicht gut.