ich hab damit immer noch so meine Schwierigkeiten, warum auch immer.
Ich habe immer wieder Kunden, die nicht pünktlich die Aufträge, welche auf Rechnung kaufen nicht zahlen. Nun möchte ich mir dafür ein oder zwei Flows einrichten, habe aber noch ein Verständnisproblem:
Ich gebe immer max.14 Tage als Zahlungsziel an. Was müsste ich dann in Plenty als Valuta angeben?
Oder so:
Valuta: 14 Tage ?
Zahlungsziel: 21 Tage ?
Eigentlich möchte ich nach 14 Tage nach Versand automatisch eine Zahlungserinnerung und 7 Tage Später eine Mahnung über Flows versenden, und dann erst bei Gericht ein Mahnverfahren angeben - Inkasso möchte ich nicht nutzten, das zögert das alles nur noch mehr raus.
Dummerweise gibt es immer unterschiedliche Interpretationen von Valuta, so dass man hier Plenty fragen müßte, um sicher zu gehen. Meines Wissens und laut Plenty-Handbuch handelt es sich dabei um eine Frist nach Rechnungsdatum, wenn die Rechnung nicht sofort „gültig“ sein soll. Z.B. wenn das Zahlungsziel erst nach Erhalt der Ware starten soll und Du für die Lieferung pauschal 3 Tage annimmst, wäre das Rechnungsdatum + 3 Tage Valuta + Zahlungsziel.
So bisher mein Verständnis…