der neue Inhaber der meinen Plentyvertrag / Shop gerne übernehmen würde hat unter der Mail: sales@plentyone.com geschrieben, aber keine Antwort erhalten.
Habt Ihr da eine andere gültige Mail, wo man auch mal eine Antwort erhält?
Ich habe bei meinen Mails zur Kündigung 48 h lang keinerlei Antwort per Mail bekommen (und ich habe an alle bekannten Adressen gemailt).
Erst ein Support Ticket (Technik Bereich) hat dann jemanden dazu bewegt das Email zu bearbeiten. Vielleicht kannst du das auch probieren.
Ich finde es auch interessant, dass ausgerechnet beim Sales Bereich Emails nicht immer zügig beantwortet werden. Denn es könnte auch mal ein möglicher Neukunde schreiben. Und der hat natürlich noch keinen Zugang zum Ticket System…
Ob das klappt, einen Altvertrag mit guten Konditionen übernehmen? Wenn neue Verträge doch oft deutlich teurer sind?