Hallo,
der neue Inhaber der meinen Plentyvertrag / Shop gerne übernehmen würde hat unter der Mail: sales@plentyone.com geschrieben, aber keine Antwort erhalten.
Habt Ihr da eine andere gültige Mail, wo man auch mal eine Antwort erhält?
Danke & Gruß Dirk
Gibts auf die anderen überhaupt eine Antwort - ich hab gerade auch an:
accounting@plentyone.com und an am@plentyone.com nochmals geschrieben.
Oder gibt es noch andere Mails?
Bin ja gespannt.
Gruß Dirk
laut telefonischem Support gibt es die Mail nicht. Steht aber im Impressum. Muss man nicht verstehen.
Guckst Du 
Haben wir ja gemachtbis jetzt keine Antwort erhalten.
Ich habe bei meinen Mails zur Kündigung 48 h lang keinerlei Antwort per Mail bekommen (und ich habe an alle bekannten Adressen gemailt).
Erst ein Support Ticket (Technik Bereich) hat dann jemanden dazu bewegt das Email zu bearbeiten. Vielleicht kannst du das auch probieren.
Ich finde es auch interessant, dass ausgerechnet beim Sales Bereich Emails nicht immer zügig beantwortet werden. Denn es könnte auch mal ein möglicher Neukunde schreiben. Und der hat natürlich noch keinen Zugang zum Ticket System…
Ob das klappt, einen Altvertrag mit guten Konditionen übernehmen? Wenn neue Verträge doch oft deutlich teurer sind?
Wir probieren es halt mal.
Vorallem geht es ja dadrum, das nicht alles neu eingerichtet werden müsste, bei mir ist halt alles drin und eingerichtet quasi.
Wir haben vor nicht all zu langer Zeit auch einen Plenty Shop mit LTS übernommen. Einfach intern übetragen werden konnte dabei (trotz intensiver Nachfragen) rein gar nichts.
Wir mussten also wirklich alles selbst manuell über Export / Import übertragen.
Kann aber sein, dass das einen anderen Fall darstellt, denn wir wollten nicht den bestehende PID 1:1 übernehmen, sondern deren Inhalte in unsere PID übertragen. Das ist aufgrund evtl. überschneidender Nummernkreise etc. natürlich etwas komplizierter.
