wir hängen uns über den Angebotskatalog in Amazon an bereits bestehende Angebote dran.
Leider funktionierte das Zeitstempel zurücksetzen nicht mehr. Deswegen haben wir an den Artikeln immer kurz z.B. den Preis geändert, damit er nach Amazon aktualisiert und geschickt wird.
Leider funktionieren beide Wege jetzt nicht mehr.
Wir bekommen dadurch im Moment nur Artikel live die beim Upload ein bereits vorhandenes Angebot in Amazon haben.
Wir können die Artikel nicht mehr anstoßen um zu schauen ob beispielsweise nach 4 Wochen ein Angebot in Amazon besteht, weil selbst wenn ein Angebot besteht, hängen wir uns leider nicht dran.
Gibt es noch eine Lösung?
ich gehe mal davon aus, dass der Katalog korrekt und aktiv ist. ohne Testmodus. in den Download-Einstellungen beide Haken bei Version verwenden entfernt, Haken bei Token verwenden gesetzt und den Token generiert.
Außerdem wird an jedem Artikel Produkttyp „PRODUCT (Angebot)“ ausgewählt sein.
Hast du unter Einrichtung > Märkte > Amazon > Datenaustausch > Datenexport > Bereich Berichte zum Katalogexport geschaut? irgendwelche Fehler? ggf. nur wenn testmodus beim Angebotskatalog an ist.
Artikel müssen auch alle Voraussetzungen haben natürlich.
Katalog ist nicht mehr im Testmodus und die Artikel haben alle den Produkttyp “Angebot”.
was genau meinst du mit:
in den Download-Einstellungen beide Haken bei Version verwenden entfernt, Haken bei Token verwenden gesetzt und den Token generiert.
Ganz oben rechts hast du bei Format "JSON (PATCH) stehen. Das ist für Aktualisierung der Artikel. Stelle es auf PUT. Das ist für die Erstellung und Plenty wählt dann das korrekte Format für die Artikel.
du wolltest die Artikel zu Amazon übertragen. Und jetzt musst du an den Artikeln den Preis ändern.
Stelle es auf PUT. Das ist für die Erstellung und Plenty wählt dann das korrekte Format für die Artikel.
LASS ES AUF PUT. Wenn du Aktualisieren möchtest, wählt Plenty das korrekt im Hintergrund. Wäre ja zu doof, wenn du ständig am Tag die Katalogeinstellungen anpassen musst.
Die meinen nicht exakt diesen Token, sondern den für die Schnittstelle zwischen Plenty und Amazon. Aber dein Katalog ist durch den Token gesichert. Wenn man sich den Anfang der URL vielleicht noch zusammensetzen könnte, muss man beim Token schon sehr viel Glück haben, die korrekten Zeichen zu finden
Hast du den Preis geändert am Artikel? (fang mit einem an)
dauert etwas und nicht im Frontend auf Amazon schauen, da dauert es am längsten. Öffne den Artikel im Lagerbestand und schau dir das Preisfeld an.
nur nebenbei, die Filter im Katalog sind nur für die Vorschau. Alles was in Plenty bei den Amazoneinstellungen als Filter steht, wird benutzt und dann zugeordnet.
mit Ferndiagnose ist es dann schon schwer. Da muss jemand reinschauen.
Hat der Artikel doch Fehler? oder keinen Bestand? Das könnte im Katalog oder an deinen Einstellungen jetzt an vielen Stellen liegen.
Herkunft Amazon Germany und WEB-API?
Wenn es ein neuer Artikel ist, wird er ja heute Nacht übertragen. Zum Aktualisieren aber durch Änderung des Preises gleich.
