Gewährleistungs- und Garantielabel kommen

Hallo,
Gewährleistung ist wirklich einfach. Plentys Anleitung funktioniert Shop: Rechtliche Anforderungen :: Handbuch PlentyONE

Updates machen
ShopBuilder: Inhalte neu generieren und Widget hinzufügen, wo man es möchte (mit der Neuen Version noch den Haken für Bild setzen)
in Email Haken für Gewährleistung setzen.

Wenn der Link z.B. angezeigt wird aber das Bild mit Klick sich nicht öffnet, dürfte es am Theme liegen (oder an anderen Drittanbieter Plugins)

Gruß
Steffi

Ich habe gerade diese Info von Plenty erhalten - konnte das aber noch nicht prüfen:

Hi Simon,

das Plugin „ItemAvailabilityInfo“ verhindert die Ausgabe, wodurch es nicht angezeigt wird. Bei Deaktivierung des Plugins wird das Label ausgegeben.
Im Checkout wird nicht das Plugin platziert, sondern du aktivierst es im Warenkorbinhalt-Widget. Das habe ich nun bereits für dich getan.

In der Artikel-Übersicht unter dem Punkt AGB…

Aus dem Ticket:

Sie finden das Gewährleistungslabel in den AGB. Diese können Sie auf der Produktdetailseite als auch im Warenkorb öffnen. Von Ihrer seite aus besteht hier kein Handlungsbedarf.

Finde ich ein bisschen wackelig. Man muss die AGBs ganz runter scrollen, um zum Label zu gelangen. Mit Originalgröße braucht man denen auch nicht kommen.

Ich wollte ja sagen, man kann es ja als PDF anschauen, aber da wird es auch nicht größer. Die halten sich weder an den Text im Gesetz, noch an die Guidelines der EU. Da ist die Einbindung auf TEMU „besser“.

Moin, danke für die Info.

Ich habe noch einen Plenty LTS Shop und dort geht es so einfach nicht. Habe bei Plenty ein Ticket auf gemacht. Die kümmern sich drum. Habe irgendwie den Zug auf diese neue System verpasst. Gruß Oliver

Guten Morgen Oliver,

wir sind auch noch auf LTS.
Wir haben im Checkout eine Bilderbox eingefügt, und da das Gewährleistungslabel rein geschoben.
In der Bestellbestätigungsemail wird es als statischer Anhang mit gesendet.

Gruß

Ute

Wir haben auch einen LTS Shop - der neue Inhaber meines Ex-Shops hat so drinn:

aufgeklappt dann ja so:

Ich denke, so ist es erstmal i.O.

Gruß Dirk

Hallo, danke für die Info. Der checkout über den Shopbuilder funktioniert nicht. Eine Anpassung der Artikelansichten geht nur über die TWIG Dateien aus dem Plugin. Jetzt muss ich sehen wie ich die Dateien ändern kann…

@DirkO find ich eine gute Lösung mit was hat er es gelöst?

@Signs33

Gute Frage, ich glaub der Shopinhaber hat die Dinger als Bild über den ShopBilder eingebunden. Ich frag Ihn aber mal.

Weiß jemand mittlerweile eigentlich wie das ganze bei Amazon umgesetzt wird? Ich konnte das bisher nicht finden.

Amazon hat Anwälte dafür :wink:

Man hat den Namen mittlerweile angepasst, das Dokument heißt jetzt „Gesetzliche Gewaehrleistung.pdf“.

Danke für die Info! Mal gespannt wie lange es noch dauert, bis die Info in meinem offenen Ticket auch ankommt :see_no_evil_monkey:

Ich hatte auch ein Ticket dazu gemacht und habe ebenfalls die Info bekommen, dass es geändert wurde.

Jo, ich nicht :person_shrugging:

War aber letztens schon mal: Changelog gesehen, erst 16 Tage später im Ticket benachrichtigt worden. Irgendwo klemmts in den Abläufen.


edit jo, heut kams im Ticket an. Zehn Tage nach der Änderung

Wir haben das Garantielabel am Artikel zum laufen bekommen.
Jetzt erscheint bei einigen Artikeln ohne zusätzliche Herstellergarantie das Label mit 0 Tagen.
Es sind nicht alle Artikel betroffen. An allen Artikeln ohne Herstellergarantie ist der Hersteller und das Modell gepflegt und die gewerbliche Haltbarkeitgarantie ist 0 (Null).
Hat jemand auch so ein Verhalten beobachtet?

Gruß Frank

Hallo @FEck

da wurde bei der Migration vom Feld „Haltbarkeitsgarantie“ eine „0“ hinterlegt.
Das habe ich auch bei Plenty schon angemeckert.

Hier hilft nur: Export vom Feld machen und leer importieren.

Gruß Uli

In der LTS Version 5.0.86 soll das Problem behoben worden sein.