Internetmarke Plugin V3.0.0 - funktioniert nicht

Ich habe gestern das Plugin auf die Version 3.0.0 aktualisiert. Aber damit können wir heute keine Internetmarken erstellen. Es kommt zu Fehlermeldung

Object

identifier:„Internetmarke\Api\InternetmarkeApi::authenticateUser“

callerFunction:„backend: POST /rest/shipping_center/register_shipment“

callerLine:„138“

code:„Internetmarke::translation.exception“

translations_de:„Exception“

codeMessage:"Client error: `POST https://api-eu.dhl.com/post/de/shipping/im/v1/user` resulted in a `401 Unauthorized` response:
{\„status\“:401,\„title\“:\„Unauthorized\“,\„detail\“:\„API gateway says: Invalid client identifier {0}\“}
"

An den Einstellungen wurde nichts geändert, in der ToDo beim Update stand kein Hinweis, dass man etwas anpassen muss. Habe heute dann auf die Version 2.4.1 zurück gestellt. Damit werden die Internetmarken problemlos erstellt.

Weißt es jemand, ob man bei der Version 3 etwas an den Einstellungen anpassen muss?

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Moin Juri,

ich hatte das Problem gestern ebenfalls und musste auch zurück auf die alte Version.

Ich habe den hashtagES Support angeschrieben, aber die auf dem Plenty-Marcetplace unter Support angegebene Mail-Adresse ist nicht mehr gültig.

Ich schaue mal, ob ich noch eine andere finde und probiere es nochmal.

Liebe Grüße

Jan


Nachtrag:

Auch die Mail-Adresse aus dem Impressum funktioniert nicht.


Nachtrag 2:

Auch die Telefonnummer funktioniert nicht mehr.

@jkornau die Deutsche Post hat mir die neue Email-Adresse mitgeteilt: „ninepoint software solutions Support“ support@ninepoint.solutions

Dort habe ich bereits den Support kontaktiert, aber die meinen Denen ist nichts bekannt. Ich werde gleich dorthin den Link zu diesem Beitrag schicken.

PS: in der Plugin-Beschreibung stehen aber immer noch die alten Daten von hashtagES

In 2023 hat Ninepoint HashtagES übernommen:
https://forum.plentymarkets.com/t/ninepoint-acquires-hashtages-gmbh-ninepoint-software-solutions/735087

Gruß Johannes

@JuriKern @Johannes Danke für die Recherche. Ich schreibe Ninepoint an.

Plenty weiß nicht, wer da Plugins auf ihrem Marktplatz bereitstellt.

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KYC durchgespielt :grin:

Gruß Johannes

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wie habt ihr das plugin “zurückgesetzt”? Finde keine Funktion dafür? Danke Britta

Gibt Version 3.01. Schon jemand getestet?

Ja, gerade getestet, leider funktioniert es nicht. Scheinbar wird eine Tabelle nicht richtig erstellt. Im Log sehe ich den Fehler

SQLSTATE[42S22]: Column not found: 1054 Unknown column ‚accessToken‘ in ‚SET‘

Hat schon einer Kontakt zu ninePoint?

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Hallo @JuriKern,
würdest Du bitte den Eintrag in Plugin-Support verschieben? Da ist er wahrscheinlich besser aufgehoben.

Gruß Dirk

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Ich nicht bisher, aber da sie die 3.01 nachgeschoben haben nehme ich an, dass da eine entsprechende Kommunikations existiert.

Ich habe heute folgende E-Mail von der Deutschen Post bekommen

Hallo Herr Kern,

ich habe ihre eMail unten von den Kollegen der Deutsche Post Internetmarke weitergeleitet bekommen.

Ich bin der zuständige Partnermanager für PlentyONE und den Entwicklungspartner ninepoint, der das INTERNETMARKE Plugin für PlentyONE gemacht hat.

Ninepoint hat inzwischen eine neue Version 3.0.1 veröffentlicht, die sie jetzt in PlentyONE aktualisieren können.

Meine Bitte: Könnten sie das Plugin bitte einmal auf Version 3.0.1 aktualisieren und mir ein kurzes Feedback geben, ob die Frankierungen damit jetzt funktionieren? Das wäre super nett.

WICHTIG: Mit dem Update Ihrer Geschäftsanwendung wurde auch der Name Ihrer Anbindung geändert und damit ist eine neue Freigabe in der Portokasse erforderlich. Dazu erhalten Sie eine E-Mail zur Freigabe der Geschäftsanwendung in Ihrer Portokasse. Melden Sie sich hierzu an Ihrer PORTOKASSE mit Ihren Zugangsdaten an und geben bitte die Geschäftsanwendung für den permanenten Zugriff frei. Sie können diese Freigabe unter Meine Daten - Geschäftsanwendungen erteilen, einsehen und ändern.

Hintergrund des Updates ist eine geplante Abschaltung einer Post API am 31.5.. An der Funktionalität sollte sich nichts geändert haben.

Wie es aussieht muss man spätestens bis zum 31.5. das Plugin updaten