Hallo zusammen,
ich hoffe, ihr könnt mir etwas Orientierung geben, weil ich die angekündigte Tarifumstellung ehrlich gesagt überhaupt nicht verstehe.
Zu unserer Situation:
Wir machen mit Plenty eigentlich nur das absolute Minimum. Unser Business läuft als Nebenprojekt, wir machen etwa 30.000 € Umsatz im Monat, haben nur OTTO und Kaufland sowie Shopify Shop, arbeiten im Dropshipping direkt mit unserem Produzenten und benötigen daher nur einen sehr kleinen Teil der Funktionen von Plenty. Wir haben allerdings rund 180.000 Varianten, weshalb wir im System entsprechend viele Daten verwalten. Allein für zusätzlichen Speicher zahlen wir derzeit rund 200 € pro Monat.
Insgesamt liegen unsere monatlichen Kosten aktuell bei ungefähr 800 € (inkl. MwSt.), also inklusive Umsatzbeteiligung, Speicher usw.
Jetzt sollen wir automatisch in den Ultimate-Tarif wechseln. Was ich daran nicht verstehe: Allein die neue Grundgebühr liegt ja schon fast auf dem Niveau dessen, was wir heute insgesamt bezahlen. Deshalb frage ich mich: Was bedeutet das konkret für uns? Muss ich künftig mit deutlich höheren Kosten rechnen oder übersehe ich etwas? Ich finde nur die Grundgebühr EUR 650.- und was alle inklusive ist (siehe Mail unten). Aber was ist mit Speicher? Was mit Datenbank etc…… 
Hat jemand von euch einen ähnlichen Fall oder kann einschätzen, wie sich das bei einem Händler unserer Größe auswirkt?
Ich habe vorsorglich bereits Widerspruch eingelegt, weil ich ehrlich gesagt nicht nachvollziehen kann, warum wir als vergleichsweise kleiner Händler in den Ultimate-Tarif wechseln sollen.
Was mich aber fast noch mehr stört, ist die neue Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten. Auch die kann ich überhaupt nicht nachvollziehen.
Parallel schauen wir uns zwar bereits Alternativen wie Oddo an, allerdings gibt es dort noch ein paar Punkte zu klären und ein Systemwechsel ist natürlich auch kein kleines Projekt.
Ehrlich gesagt bin ich gerade etwas in Schockstarre. Ich wollte eigentlich in den Urlaub gehen…. und dann kommt so ein Mist.
Falls jemand erklären kann, wie Plenty auf diese Einstufung kommt oder welche Möglichkeiten man jetzt hat, wäre ich für jede Einschätzung oder Erfahrung sehr dankbar.
Vielen Dank!
Lindi
Hier die Email mit den Konditionen von Plenty
