Hi,
hast du Channel Maps verknüpft? Bei uns hat es geholfen, die Channel Maps im Katalog mal zu deaktiviern und wieder zu aktivieren. Natürlich musst du dann die Felder neu für CHannelMaps verknüpfen aber danach ging es in den meisten Fällen (bei einem hat auch das nicht funktioniert).
Gruß
Bisher war es so (nach meiner Beobachtung): du musst den Katalog einmal deaktivieren. Dann kannst du die CSV ziehen. Danach Katalog wieder aktivieren. mit aktivem Katalog ging die CSV nicht mehr
Aber ich konnte gestern auch mit aktivem Katalog die CSV Datei ziehen. VIelleicht gab es eine Änderung
Moin @Maik_H,
danke für den Tipp. Das habe ich jetzt tatsächlich noch nicht versucht. Aber scheint tatsächlich daran zu liegen…
Was ist das denn schon wieder 
Ich danke dir!
Matthias von der webimpact® GmbH
www.webimpact.io
office@webimpact.io
+49 (0) 2974 77 999 99
That’ it. Aber erst nachdem man sich neu einloggt, klappt’s. Danke 
Traurig das ich dafür bereits seit Wochen ein Ticket offen habe mit dem Vermerk das man sich meldet sobald man eine Lösung hat.
Dabei ist es ja nur eine Einstellungssache.
MfG Christian
Hi,
ist bei euch der Katalog auch so unfassbar langsam in der Ladezeit?
Hat von euch jmd einen AMazon Katalog live? Mein Hauptproblem ist, dass ich bei Amazon nicht sehe, ob und was hochgeladen wurde und ob es zu Fehlern kam. Wie überprüft ihr das aktuell?
Kataloge im Testmodus werden bei mir nur sporadisch unter den Berichten angezeigt und auch nur einmal am Tag. Haupt ihr da eine Lösung wie man das besser lösen kann?
Gruß Janik
Hi!
LG
Hi! Wie gesagt bin ich leider noch sehr neu in dem Bereich.
Aber es war mir wichtig zu sehen welche Werte aus dem Katalog übermittelt werden.
Und deswegen habe ich mir einfach den Katalog gezogen. Dann bekommt man eine .json Datei. Die habe ich mit VS Code geöffnet und dann ist sie relativ leserlich.
Also falls das jemandem weiterhilft.
LG
Hallo,
für Katalogexport gilt das gleiche wie bei flatfile. Artikel mit Zeitstempel der letzten 26 Stunden werden übertragen. Kein Bericht: keine Artikel mit Zeitstempel
täglich gibt es nur eine Datei. Aber die wird am Tag laufend erneuert. so wie halt auch Produkte geändert werden. ihr habt ja in der ersten Spalte die Uhrzeit. habt ihr heute schon einmal die Datei herunter geladen und wollt sie ein 2. Mal herunterladen und bekommt dabei einen Fehler, dann ladet euer Plenty einmal neu und ladet dann die Datei erneut runter. Ihr seht dann ergänzte Zeilen mit neuer Uhrzeit. Der Fehler heißt einfach nur, dass Daten ergänzt wurden. Hab ich jetzt auch nur beim Testen rausgefunden.
Neben Zeitstempel ist auch das wichtig: Außerdem werden (sollen) nur Artikel exportiert (werden), die auf die Exportfilter in den Amazoneinstellungen zutreffen. Wir haben das jetzt immer so gemacht, dass ein Tag angelegt wird und alle für Katalog optimierten Artikel bekommen das Tag, wenn sie fertig für die Übertragung sind. Das Tag ist auch im Exportfilter hinterlegt.
Gruß
Steffi
PS ich öffne JSON mit Firefox.
Hi Steffi,
du meinst unter Einstellungen - AMazon - Datenaustausch - Datenexport der “Bericht zum Katalogexport? Ich habe hier keine Uhrzeit, nur ein Datum.
Unter Einstellungen - Amazon - Feeds sehe ich nur Feeds für Angebote und Bestandsaktualisierung. Es sind auch noch Feeds “Textdatei für den Feed für Angebote” enthalten, aber ich glaube das sind die Feeds der alten Schnittstelle?
Unter Daten - Logs mit dem Identifikator DataSenderService sehe ich ein Log zu jedem einzelnen Artikel mit Fehlermeldung. Spannend ist, dass hier Produkte angezeigt werden, für die ich noch gar keinen Katalog erstellt habe bzw. andere Produkttypen haben. Es dürften doch eigt nur die exportiert werden, für die es Kataloge mit den entsprechenden Produkttypen gibt?
Habt ihr die alte Schnittstelle deaktiviert oder überschreibt die neue Katalogbasierte einfach die alte Schnittstelle?
Gruß Janik
ja da. Lade die Datei herunter und in der ersten Spalte ist eine Uhrzeit.
Unter Einstellungen - Amazon - Feeds
vergiss diesen Punkt. den brauchst du nicht für Katalogexport. (war mir noch nie hilfreich)
Spannend ist, dass hier Produkte angezeigt werden, für die ich noch gar keinen Katalog erstellt habe bzw. andere Produkttypen haben. Es dürften doch eigt nur die exportiert werden, für die es Kataloge mit den entsprechenden Produkttypen gibt?
Das haben schon viele gesagt.
Habt ihr die alte Schnittstelle deaktiviert oder überschreibt die neue Katalogbasierte einfach die alte Schnittstelle?
wir sind Support. Bei unseren Händlern aktivieren wir oder sie einfach den Katalog. Du kannst doch nichts anderes ausstellen (Adapter nutzt fast keiner unserer Händler. Produktdaten werden also nicht weiter übertragen)
Gruß
Steffi
Hallo,
hat jemand von euch mal das Problem mit Variantenartikeln gehabt das die Preise nicht zu Amazon übertragen werden.
Die Bestände werden bei Neuanlage an den Varianten hinterlegt, aber die Preise nicht.
Auch findet keine Zuordnung von parent und child statt.
Bzw. in unserem Fall wird der Parent zwar angelegt aber nur eine Variante von über 100 Varianten hinzugefügt.
Die Attribute werden an den Artikelnamen auch nicht angehängt.
Ich hatte das ja gestern schon berichtet und das Variantenthema geändert und gehofft das es jetzt klappt.
In einem CSV-Export viel mir auf das wir fürher immer size_name/color_name benutzt haben und ich hatte nur size/color als Thema drin.
Doch auch diese Anpassung hat beim neu reinladen über Nacht nicht zum Ziel geführt.
Sieht jetzt so aus:
Hat noch jemand eine Idee?
MfG Christian
Hallo Christian,
das Preise bei neuen Produkten nicht übertragen werden ist soweit ich weiß bekannt. Wir haben das gleiche Problem. Wir aktualisieren einmal den Preis und nach einiger Zeit ist dieser dann drin. Hierbei dauert es deutlich länger als die üblichen 15min.
Bei der Zuordnung von parent und child kommt es immer wieder zu Problemen, ich habe das Gefühl, dass es vom Produkttyp abhängt. Bei manchen Produkttypen sind z.B. die Paketmaße Pflicht bei anderen scheinbar nicht.
Ich habe ebenfalls das Problem, dass ich nicht mehrere verschiedene Variationstehmen übertragen kann, da sich die Attribute unterscheiden. Es wird immer nur der erste, in dem Fall Size, übertragen. Auch bei anderen Mappings (z.B. Raumtyp) ist mir aufgefallen, dass nur der erste Wert übergeben wird, wenn dieser hinterlegt ist.
Tickets offen und noch unbeantwortet.
Beste Grüße
Kim
@rtheis
Wo genau finde ich den diese Einstellung? Kategorie kann ich bei mir nämlich nirgends auswählen? Sorry für die späte Nachfrage.
Ich hab nur diese Möglichkeit:
Gruß Dirk
Hallo Dirk,
wenn ich einen Produktkatalog öffne und dann auf Einstellungen klicke sehe ich die Kategoerie auch.
Das sollte dir auch angezeigt werden.
MfG Christian
Hallo Kim,
das geht bei mir nur mit Artikeln die für sich allein stehen, also keine Childs haben.
Darum habe ich bei mir in der ChannelMap alles mögliche eingepflegt um solche Dinge ausschließen zu können.
Hilft aber alles nichts.
MfG Christian
Ja das sehe ich ja auch, aber wo kann ich da wie bei Dir die Kategorie einstellen - oder bin ich heute echt doof?
Ich hab ja nur das - aber keine einstellbare Kategorie:
Hallo @DirkO sieht eher danach aus als wenn der ursprüngliche Screenshoot von @rtheis vom Anlegen der Kataloge stammt (also das + für Katalog erstellen).
Ach so da. Danke Dir 
Weiß jemand, ob Plenty die Deadline für den Produktexport weiter nach hinten schieben wird und/oder wie lange die Adapterlösung erhalten bleibt?
Vielen Dank.
